Знаєте, так буває, що з ростом обороту продажів фінансовий результат інтернет-магазину погіршується. Причин може бути декілька, але одна з основних це істотна частка змінних витрат, які безпосередньо залежать від обсягів продажів, а саме транспортні витрати, комісійна винагорода пунктам видачі, відрядна зарплата складського персоналу. Відповідно, при зростанні обсягів продажів пропорційно ростуть і ці змінні витрати, які «з'їдають» істотну частку тієї самої падаючої націнки. Що можна зробити, щоб змінити ситуацію, що склалася?
Рішення 1. Перевести складську логістику з змінних витрат на постійні. Найчастіше змінними є витрати на обробку інтернет-замовлень. І основну частку в них займає зарплата персоналу, яка розраховується, виходячи з кількості оброблених замовлень. Було б неефективно перевести складської персонал на фіксовану зарплату, так як така система оплати не враховує оброблений обсяг. Тому краще ввести систему оплати праці виходячи з встановленого ним плану на зміну і підвищувальних коефіцієнтів в разі його перевиконання. Така система мотивації дозволить зупинити зростання витрат на складський персонал пропорційно зростанню кількості замовлень і знизити вартість обробки одного замовлення.
Рішення 2. Перевести транспортну логістику на фіксовану оплату за машину, а не за замовлення.
Результат впровадження цих рішень досить відчутний. Так, при зростанні обороту продажів на 10 відсотків витрати підвищуються всього на 2,7 відсотка, що дозволяє збільшити рентабельність в порівнянні з попереднім періодом в 1,5 рази і скоротити частку змінних витрат до 31 відсотка.
- Алгоритм скорочення витрат
- Вісім важливих HR процесів
- Що таке корпоративна книга продажів?
- Який тип співробітників працює у вашій компанії?
- Причини виникнення конфліктів в організації
- Як звільнити генерального директора?
