Де знайти потрібну інформацію?
Всі відомості про позичальників зберігаються у вигляді зашифрованої інформації в різних бюро кредитних історій. Всього їх в нашій країні більше 30. Різні банки працюють з окремими бюро або з декількома відразу, тому відомості про один позичальника можуть зберігатися відразу в декількох установах.
Кожному документу присвоюється спеціальний код - він називається «код суб'єкта». По ньому бюро може відшукати відомості в своїх архівах про будь-якому позичальнику. У кожній установі є своя система кодифікації, тому кредитна історія однієї людини може бути розбита на кілька частин і зберігатися в різних базах під різними номерами.
Але як можна отримати потрібні відомості? Невже доведеться відправляти запити відразу в кілька установ? Зазвичай так і роблять - посилають запити в найбільші бюро, але цього не завжди достатньо.
Як отримати номер суб'єкта КІ
Але цей спосіб працює, якщо позичальникові відомий код хоча б однієї його КІ. Але як можна отримати дані, якщо цей горезвісний код невідомий або загубився?
- Прийти в будь-який банк (не обов'язково той, де колись громадянин брав кредит) або бюро КІ.
- Оформити запит на видачу списку бюро, де зберігаються фрагменти кредитної історії особи. Його можна зробити за паспортом. Список повинні надати безкоштовно - ці вимоги зовсім законні, і закріплені у Федеральному законі № 218 «Про бюро КІ». Банки вільно можуть запитувати відомості про позичальника та без зазначення коду його історії, тому відмова на підставі того, що звернувся не знає коду, що не законний.
- Протягом 3 днів людині повинні надати список бюро, де зберігається інформація про нього, разом з кодами.
Тепер, коли у позичальника на руках є список, він може зробити індивідуальні запити в бюро і отримати на руки роздруківку з відомостями зі своєї кредитної історії. Лише одного разу в рік будь-бюро повинне робити це безкоштовно. За другий і наступні рази доведеться заплатити - від 300 до 500 рублів, так як БКІ є комерційними організаціями і заробляють саме на цьому.
Як отримати відомості платно
Щоб перевірити, наскільки його кредитна історія відповідає реальності, позичальник може або особисто звернутися в будь-який БКІ, або відправити нотаріально завірений лист.
У першому випадку потрібно:
- підійти в бюро з посвідченням особи і відомостями про прописку;
- переговорити з менеджером про необхідний набір послуг і отримати квитанцію;
- оплатити квитанцію в будь-якому банку, отримати на руки підтверджують платіж документи (чек або доручення);
- повернутися в бюро і оформити запит на ім'я керівника бюро (допускається оформлення заяви в довільній формі і навіть без зазначення прізвища директора);
- очікувати протягом 10 днів відповідь на заяву.
Якщо немає можливості ходити особисто або якщо необхідне бюро на території населеного пункту не має свого представництва, то можна відправити письмовий запит. Для цього потрібно:
Середня вартість запиту - від 300 до 500 рублів, якщо потрібна повна КІ, то ціна може доходити і до 1 000 рублів.
А чи можна онлайн?
Багатьох цікавить, чи можна перевірити свою КІ прямо з дому? Так, така можливість є, але для цього обов'язково потрібно знати код суб'єкта.
Найпростіше це зробити через інтернет-банк. Більшість банківських установ вже надають таку послугу онлайн - в перший раз безкоштовно, другий - за плату. Для цього позичальнику потрібно:
Якщо ви не можете знайти потрібний розділ, можна зателефонувати по «гарячій лінії» в підтримку банку або сформувати запит на сайті. Цілком може бути, що ваша кредитна установа не надає таку послугу або можна дізнатися не саму КІ, а тільки її код.
Додатково БКІ надають такі послуги, як:
- відстеження змін в КД шляхом СМС-інформування;
- видалення помилково внесених відомостей;
- експрес-тест за умовами найбільших банків;
- отримання кодів суб'єктів і т. д.
Але подібну послугу надають далеко не всі бюро. Ось список організацій, де кредитну історію можна перевірити прямо в режимі онлайн:
Таким чином, отримати відомості про своє кредитному рейтингу можна кількома шляхами: звернувшись особисто, шляхом письмового запиту або онлайн. Якщо позичальник зможе підтвердити свою особистість, то йому навіть не потрібно знати код суб'єкта його КІ. В іншому випадку доведеться спочатку дізнатися його, назва бюро, де зберігаються потрібні відомості, і оформити індивідуальне запит. Раз на рік дані надаються безкоштовно.