Ознайомтеся з копією висновку експертів по страховій виплаті, яку проводила страхова компанія. Відзначте пункти, з якими ви не згодні, і спробуйте їх оскаржити безпосередньо з менеджером фірми. Якщо ваші спроби збільшити виплату не увінчаються успіхом, необхідно почати процедуру оскарження.
Проведіть незалежну експертизу по оцінці отриманого збитку. Для цього зверніться у оціночну компанію, яка спеціалізується на страхові випадки. Визначте дату, час і місце проведення експертизи і повідомте цю інформацію своєї страхової компанії. Її представники в обов'язковому порядку мають бути присутніми при проведенні оцінки. Експерт має право почати операцію, якщо одна зі сторін не з'явилася протягом години в вказане місце.
Напишіть досудову претензію на ім'я керівника страхової компанії. Паралельно можна відіслати скаргу в Страхнадзор. Вкажіть свої вимоги, посилаючись на статті закону, пункти страхового договору і акт незалежної оцінки отриманого збитку.
Скористайтеся послугами пошти для відправки рекомендованого листа. Збережіть всі чеки і корінці поштового відправлення, які допоможуть вам в разі звернення до суду. Страхова компанія зобов'язана дати вам відповідь протягом десяти робочих днів письмово.
Зверніться з позовною заявою до суду, якщо не вдалося оскаржити виплату по страхуванню мирним шляхом. До позову прикріпіть всі документи, які пов'язані зі справою: страховий договір, висновки експертів, квитанції і чеки.
Найміть досвідченого адвоката, який допоможе вам довести свою правоту і отримати необхідну суму. Також ви маєте право отримати моральну і матеріальну компенсацію, а також встановити розмір штрафних санкцій за несвоєчасну виплату законної суми по страховому випадку.