Історія така. Кілька років тому зрозуміла, що вчитися очно і жити на маленьку стипендію зовсім не моє, пішла працювати і, отримавши в своєму вузі академічну довідку, звернулася в один з інститутів, що пропонують послуги дистанційної освіти. Ціна мене влаштовувала, спеціальність була та ж, та й різниця в предметах, як переконала мене співробітниця приймальні комісії настільки мала, що вони готові прийняти мене аж на 5! курс. Листування з співробітницею у мене збереглася, повторювалося про 5 курсі там кілька разів, та й при особистій бесіді я чітко почула "5 курс". Звичайно, мене це влаштувало і я тут же попрямувала до столиці нашої Батьківщини для оформлення всіх документів. (А проживаю я за нное кількість кілометрів, часто відвідувати столицю немає можливості).
Я здала формальний іспит, надала всі необхідні документи і тут з'ясовується, що мене готові прийняти не на 5 курс, а на 5 семестр. (Ще раз перевіряю переписку, там 5 курс) Щось явно не те, йду в деканат уточнювати, там мила жінка декан довго роз'яснює мені про академічну різницю, умови прийому і таке інше: на 3 курс годжуся, але на 5 ніяк немає; але і на 3 вони мене прийняти не можуть, оформлять на 1, а потім проведуть процедуру прискорення, так у них належить, декан переконала мене не хвилюватися і погодитися на їхні умови. Я написала заяву на прискорення і вирушила додому.
Оплачую 1 семестр навчання, заходжу в систему дистанційного навчання та бачу предмети зовсім не 3 курсу, а ось точно 1. Намагаюся телефонувати, з'ясовувати, мене переконують, що все нормально і я просто повинна здати предмети, за якими у мене велика академічна різниця. Ок, здаю. Так проходить рік, на 3 семестрі навчання я починаю сумніватися і вже переконуюся, що мене обманюють, коли при дзвінку мені раптом заявляють, що прискорення мені не справили, тому що воно, мовляв, у них платне, а я не сплатила, коли я попросила надати документ, що підтверджує "платність" даної послуги, мені відмовили, коли я уточнила суму оплати мені повідомили 60 000 рублів. Ця сума становить 2 моїх зарплати, дуже велика для мене. Я прийняла рішення про те, що більше я у них вчитися не буду і при нагоді заберу документи, навчання, звичайно, теж не оплачую.
Я надихнулася, невже нарешті отримаю заповітну скориночку (хоча за фахом я працюю як-то і без неї, але все ж не солідно)! Приходжу в бухгалтерію. Там дуже дивна жінка бухгалтер починає мені хамити, кричати на мене і всіляко підігрівати в мені думка скоріше втекти звідти, забравши свої документи. (Розмови я записувала на диктофон). Я повідомляю бухгалтеру, що раз у нас діалог не клеїться, то я пішла забирати документи, на що вона повідомляє мені, що ніяких документів мені не отримати, поки я не сплачу своє навчання за минулий семестр, стверджую їй, що освітню послугу я не отримувала , у відповідь чую крики і хамство. Але в підсумку вона повідомляє мені, що у них кінець кварталу і вона не може мені повідомити повну суму до оплати і ми з нею домовляємося здзвонитися завтра / післязавтра. З важким серцем їду до рідного міста. Пару тижнів дістаю бухгалтерію дзвінками, то цього бухгалтера немає на місці, то вона зайнята, то вона ще не дізналася точну інформацію, то взагалі на hold ставлять, типу Музички послухай. Ок, думаю, перечекаю тиждень, а то роботи багато, передзвоню пізніше.
І ось сьогодні сталося! Мені подзвонила декан, та начебто мила жінка і повідомила, що вони приймають рішення про переведення мене на слід курс, а оплати від мене немає, коли я збираюся платити. Каже: "ви начебто приїжджали, щось там вирішували". Я їй нагадую про всі ці непонятки з бухгалтерією, що мені так і не спромоглися повідомити інформацію про вартість прискорення, на що отримую "ЯКЕ ПРИСКОРЕННЯ? У ВАС ПРИСКОРЕННЯ НІ! ВИ ВІДМОВИЛИСЯ!" Я, звичайно, зовсім в шоці! Вона ж особисто говорила мені. що прискорення є, наказ показувала, кажу, що вона мене знову обманює, вона бубонить мені щось невиразне у відповідь. В результаті зриваюся, кажу, що відмовляюся від їхніх послуг. на що вона мені "ну ок" і жбурляє трубку.
Тепер мене турбує питання повернення немає, навіть не грошей, а моїх документів. адже бухгалтер говорила, що без оплати не віддадуть. Прошу допомоги у ліги юристів або студентів може бути потрапляли в таку ситуацію. Також думаю направити інформацію до міністерства освіти, Росспоживнагляд, може ще заяву в прокуратору? Подкажіте, куди ще можна в такій ситуації?
Дуже хотілося б, щоб ця ситуація стала надбанням громадськості .Щоб інші потенційні студенти не повелися на такий обман.
Заздалегідь дякую всім!
Якщо в наявності листування з "добрими тітками" і розмови, записані на диктофон, і якісь ще переконливі речі, наприклад, документи, що підтверджують шахрайство з боку ВНЗ, можете спробувати або шантаж цих самих тіток, або дійсно почати судовий розгляд. В останньому випадку важливо, щоб всі Ваші розповіді реально можна було довести, інакше це безглуздо.
Розкрити гілка 0
Потрібно дивитися договір, який ви підписували. Без нього все, що вам тут Насоветуйте, можна пропускати міма вух, якщо порадники взагалі знайдуться.