Якщо у вас виникла необхідність скласти скаргу в Росспоживнагляд, ви зможете впоратися з цим самостійно, враховуючи деякі нюанси.
Як написати скаргу в Росспоживнагляд:
1. Скарга в Росспоживнагляд складається на спеціальному бланку. Однак, якщо його немає, підійде звичайний аркуш паперу формату А4. Скаргу в Росспоживнагляд краще написати в двох примірниках, один з яких залиште собі. Він стане в нагоді в разі «втрати» вашої скарги в державній установі.
3. Потім слід повне докладний опис суті скарги. Якщо знаєте, вкажіть назву тих законів, прав споживачів, які, на вашу думку, були порушені. В такому випадку чиновникам буде складніше залишити вашу скаргу без розгляду. Вкажіть дані винуватця (ПІБ або юридична особа), якщо ви маєте в своєму розпорядженні таку інформацію. Обов'язково перерахуйте всі документи, копії яких ви докладаєте (квитанція про оплату товару або послуги, касовий чек, договір і т. Д.).
4. На завершення поставте свій підпис (з розшифровкою) і дату складання документа. Скарга направляється в прийомну організації. Причому якщо ви вручаєте її особисто, простежте за тим, щоб співробітник, який приймає у вас скаргу, поставив відмітку про отримання документа (входить штамп) на оригіналі та копії документа.
5. Закон передбачає розгляд скарги в триденний термін. а відповідь по ній ви повинні отримати не пізніше, ніж через місяць після подачі скарги.
Зразкові зразки скарг в Росспоживнагляд можна знайти в інтернет, набравши відповідний запит в пошуковому рядку нашого сайту. Там же можна вивчити більш детальну інформацію про те, як написати скаргу в Росспоживнагляд.
Зразок скарги в Росспоживнагляд:
