Для чого потрібні Яндекс Аудиторії
Комбінації Яндекс аудиторії і Метрики
Що говорить сам Яндекс про Аудиторії
Розробники, звичайно, не скупляться на похвали і захоплення у них самих від виданого продукту невимовний. Ось чого вони самі чекають від нового сервісу Яндекс Аудиторії:
- Збільшення середнього чека за рахунок допродаж активним клієнтам і спецпропозицій для тих, хто давно нічого не купував.
- Збільшення «терміну життя» клієнтів (показник CLV, Customer lifetime value) за рахунок додаткової мотивації бонусами, подарунками на день народження, VIP-програмами і т.д.
- Скорочення бюджету за рахунок виключення непотрібної аудиторії. Наприклад, тих, хто вже купив продукт.
Щож подивимося як все буде насправді.
Як створювати сегменти в Яндекс аудиторії
2. Натискаємо «Створити сегмент», після чого ви побачите ось таку форму:
Я просто створив файл в блокноті, де в кожної нової рядку був один email з маленької літери.
Далі відзначаємо згоду з правилами сервісу і тиснемо «Створити сегмент».
Якщо ви все зробили правильно, то після завантаження файлу Яндекс перекине вас на таку сторінку, де буде гордий напис: «Час обробки займе не менше двох годин». Хоча в моєму випадку обробка зайняла приблизно 1 годину.
4. В результаті Яндекс знайшов 752 контакту з 1550 завантажених. Аудиторії Спарс 4043 анонімних ID.
Далі можна Спарс сегмент схожих аудиторій.
Тут же ви можете створювати унікальні умови підбору аудиторії, схрещуючи мети метрики, сегменти аудиторії і сегменти метрики. Якщо ви не знаєте, як налаштувати цілі в Метриці, заходите сюди.
Я ще не протестував сегменти Яндекс аудиторії в свої кампаніях. Клієнти готують бази, коли дійшло до справи, виявилося, що у більшості ці списки або не зберігаються взагалі, або зберігаються абияк. То добре, щоб уже перші відгуки про роботу з Яндекс аудиторії на реальних кейсах. Одними з перших про результати тестування написали Ощадбанк і Елам. Результати, м'яко кажучи, різні.
Сбербанк налаштував сегмент на тих користувачів. які не користувалися системою «Сбербанк Онлайн» протягом 45 днів і отримав конверсію 15%. За їхніми даними, це значення вище середнього і вони цьому раді. Результат позитивний.
Хлопці з Елам, як вони люблять, відразу налаштували покази на кілька різних сегментів по своїй базі. Їх результати тесту відверто засмутили.
