У минулому пості було про те, як ми оцінюємо кого-небудь порівнюючи з собою.
Якщо піти трохи далі. Спілкуючись з кимось конкретно ми виділяємо цю людину (цю групу) на тлі всіх інших. Виходить: Я-Ти -Вони, або Ми-Вони.
Такий поділ дасть вісім видів повідомлень:
А якщо діаграмою:
Що тепер з'явилося цікавого? Для мене така штука важлива при роботі з групою (тим хто працює безпосередньо з одним клієнтом все те ж саме). Зазвичай там виходить: Я + Ти. Вони +, де питання означає, що повідомлення «ще треба розібратися». Або так: Я + Ти. Вони - в деяких випадках (зазвичай так політики роблять і в сектах).
Якщо незрозуміло з якою людиною маєш справу, то корисно робити так: Я + Ти +, Вони.
До речі ввівши знак питання варто зауважити, що бувають люди змінюють своє ставлення. Деякі це роблять часто і тоді їх легко переконувати. Деякі постійно знаходяться в певному відношенні до всіх і їх переконати ну вже дуже важко. Имхо, другі здоровіше перше.
На цьому закінчимо, хоча звичайно можна далі поділити: Я-Ти-НашаГруппа-Вони. Кому не лінь можете виконати на дозвіллі 🙂
Share on Facebook Share
Share on Twitter Tweet