П'ять наївних питань про стоматологічної допомоги
1. З полісом ОМС візьмуть в будь-якій клініці, або тільки за місцем проживання?
- Допомога по полісу ОМС (а він передбачає безкоштовні послуги згідно із затвердженою територіальної програми) можна отримати в будь-якій установі, якщо воно уклало договір з ФОМС. Але з 170 стоматологічних установ, відділень і кабінетів лише 10-15% працюють з Фондом обов'язкового медичного страхування, який оплачує частину витрат за хворого (заробітну плату, нарахування та медикаменти).
2. Чи є в Челябінську муніципальні поліклініки?
- Сьогодні в Челябінську працюють лише дві муніципальних поліклініки: №6 в металургійному районі, і №1 в Калінінському. Обласна стоматологічна поліклініка на вул. Куйбишева вважається державною установою охорони здоров'я. При цьому є стоматологічні відділення (дорослі і Дитячі) в складі великих муніципальних поліклінік і лікарень. Всі інші мають приватну форму власності, що не заважає їм працювати в рамках ОМС. Якщо ви незадоволені якістю надання медичної допомоги, то боротися з приватною клінікою складніше. На муніципальну можна «натиснути», підключивши їх пряме начальство з управління охорони здоров'я міста або міністерства області.
3. Як розподілена стоматологічна допомога по районам
4. Як пояснити черзі на безкоштовне лікування в поліклініках?
Сьогодні черзі за талоном на прийом до лікаря в поліклініках складають від 7 днів до 4 місяців.
- По-перше, все залежить від порядку видачі талонів, - пояснює головний стоматолог Челябінська Вадим Луганський. - Деякі видають раз на тиждень, і тоді кінець черги можна побачити на вулиці з 5 ранку. А хтось встановив порядок видавати талони щоранку на вільні зміни лікарів кожному, хто звернеться і як наслідок - далекі призначення, але немає черг за талонами. Але головна проблема в тому, що в більшості районів за невеликим лікувальним закладом закріплені тисячі пацієнтів. Так, в Калінінському районі (він активно будується, зростає) на 14 робочих крісел - 20 тисяч жителів району, яких фізично неможливо всіх прийняти! Як тут обійтися без черг?
5. Що зроблять безкоштовно в рамках ОМС (обов'язкового медичного страхування)
У кожного з нас є поліс. Володар цього документа має право на безкоштовну медичну допомогу. На що ми можемо претендувати у стоматологів?
ЧОФОМС оплачує роботу зубного лікаря, стоматолога, стоматолога-терапевта, стоматолога - хірурга (як дорослих, так і дитячих) і дитячого ортодонта. Багато стоматологічні поліклініки сьогодні мають приватну форму власності. Такі поліклініки беруть на себе надання безкоштовної допомоги, але в дуже обмежених обсягах, 10-15% від числа всіх послуг. В основному, вони надають усі послуги на платній основі.
А ось що говорить головний стоматолог Челябінська Вадим Луганський:
- ФОМС - це не медична, а фінансова організація, яка контролює і розподіляє гроші. Як будь-яка фінансова структура, вона має свої затверджені ліміти, свій фінансовий план, який розподіляється між установами. І головлікар, працюючи з ФОМС, орієнтується на цей план. Перевиконання його поки не вітається.
Сьогодні безкоштовно, по ФОМС можна отримати таку допомогу:
- видалення зуба і невеликі операції, - лікування карієсу, - лікування пульпіту, частково - періодонтиту.
На жаль, відновлення сильно зруйнованого зуба ми не можемо зробити безкоштовно, Фонд нам не оплачує цю процедуру. Також безкоштовно пацієнт може розраховувати на зняття зубного каменю. Але тільки ручним способом. (В середньому ця процедура коштує від 1500 рублів за весь рот - прим.ред.). Зараз ми домовляємося з ФОМС про те, щоб вони оплачували імпортні анестетики і медикаменти (поки в рамках програми вони дають гроші тільки на медикаменти вітчизняного виробництва - прим.ред.). Можливо, через тиждень пацієнтів не будуть відправляти в касу оплачувати імпортні медикаменти і анестетики.
Де є дитячий прийом
На жаль, не кожна клініка береться за маленьких пацієнтів (для цього необхідні відповідні фахівці і ліцензія). Ми з'ясували, де в Челябінську ведуть прийом дитячі стоматологи.
У стоматології з'явилися дитячі психологи, які навчать ваше чадо не боятися стоматолога. «Бормашина - цей такий пилосос, який запилесосіт весь карієс» - пояснить усміхнена тітка. Як правило, дитячий психолог працює півгодини до прийому і півгодини після прийому у лікаря. Називається це «ігрова терапія.» Діти почистять зубки забавного дракончику з хижими щелепами, вдосталь порісуйте і страху - наче й не було. Вартість консультації - від 500 руб.
Де беруть ортодонти
Якщо зуб захворів вночі
Якщо раптово захворів зуб, то в ГКБ №3 (пр.Перемоги, 287) цілодобово працює черговий стоматолог. Тел. приймального покою: (351) - 749-98-97. Але працює він після 19.00. В інший час екстрену допомогу нададуть в будь-якій поліклініці за місцем проживання.
Хто має право на безкоштовне зубопротезування
1. Трудівники тила2. Ветерани праці федеральние3. Ветерани праці Челябінської області4. Реабілітовані.
Де здійснюють безкоштовне зубопротезування?
Де отримати інформацію?
У кожній клініці на стіні є інформаційні стенди, де прописаний механізм отримання пільги. Інформація є і в районних центрах соцзахисту. У спірних випадках радять звернутися до завідувачем ортопедичних відділень.
Чи можна вибирати, де обслуговуватися?
- Ні. Пільговик повинен протезувати в тій клініці, за якою закріплений територіально (в тому районі, де отримує пенсію - прим.ред.) Або яка виграла конкурс по даному району.
Пацієнт-пільговик сільській стоматології (коли потрібні більш високі технології), отримує в виняткових випадках направлення на протезування до Обласної стоматологію. Проблема тільки в тому, що людям з далеких районів доведеться витратити гроші на квиток. І часто вони говорять, що їм це занадто накладно.
Як готується до зубопротезування?
Перед протезуванням треба обов'язково вилікувати зуби. Однак починати це слід не в той момент, коли прийде листівка-запрошення на зубопротезування, а заздалегідь. Адже часто на те, щоб вилікувати карієс, йде кілька тижнів. А протезування після видалення можна починати тільки через місяць.
Як покарати лікаря-стоматолога за неякісну роботу
1. Якщо ви незадоволені якістю медичної допомоги, в першу чергу треба звернутися до головного лікаря. Можна зателефонувати і головному стоматологу Челябінська Вадиму Олександровичу Луганському по тел: 721-73-33 (Пн, Ср, Ср. З 9.00 до 13.00), або написати на пошту: [email protected]
3. Якщо спір виник з приватною фірмою (яка не працює з ФОМС), то факт надання неякісної медичної допомоги треба донести до міністерства охорони здоров'я (тел: 263-52-62, вул Кірова. 165), або Росздоровнагляду (263-21-22, пл Мопра. 8а), які видають клініці ліцензію.
5. Ви пройшли всі інстанції, і незадоволені результатами. Ідіть до суду.
Для суду вам необхідні документи: копія амбулаторної картки, чеки, що підтверджують лікування, незалежна експертиза, зроблена на ваші гроші (в разі виграшу в суді ви зможете «повернути» цю суму у відповідача), або зроблена експертами ФОМСа.
Ви можете вимагати як компенсацію майнового, так і моральної шкоди. У суму відшкодування майнової шкоди внесіть всі ваші витрати, пов'язані з лікуванням і обстеженнями. Можете прикласти чеки, витрачені в магазині на посилене харчування, включіть туди суми, необхідні вам для реабілітації. Шукайте юриста, який займається медичними справами. Він вам допоможе грамотно скласти претензію. Всі оригінали зберігайте у себе, досить буде копій. У всіх інстанціях намагайтеся писати письмові звернення, які зобов'язані зареєструвати секретарі.
Поради дають челябинские стоматологи
Про поганому запаху з рота
Неприємний запах з рота - ознака хворих нирок або шлунка. Тому потрібно відвідати гастроентеролога або нефролога. Дуже часто запах викликають мікроби, які живуть у роті. Знищити патогенну мікрофлору в роті допоможе, наприклад, зубна паста з антибактеріальним ефектом або зубний еліксир. Але захоплюватися полосканнями, вдаючись до допомоги щогодини, не можна - можна висушити слизову. Неприємний запах з рота буває у курців і у жінок під час "критичних" днів. Боротися з таким ароматом можна народними засобами - пожувати кріп або корінь петрушки.
Що робити, якщо кровоточать ясна
Є народні способи лікування пародонтозу: ванночки і полоскання відварами ромашки, кори дуба, шавлії. Але якщо ти не зняв зубний камінь - ванночки не допоможуть! Тому при кровоточивості ясен головне: сходити на прийом до пародонтолога. Він зніме зубний камінь і дасть купу рекомендацій з гігієни порожнини рота.
В якому віці дитині виправляють прикус?
Прикус виправляють з пелюшок. Небезпечно, коли дитина смокче палець. Пляшечку з сумішшю, якою годують малюка-искусственника, стоматологи теж не люблять. Всі соски - слабкі. Тільки сосок грудної залози правильно формує щелепу, кісткову структуру і розмір. Показувати дитини ортодонта потрібно щороку, щоб вчасно виправити неправильний прикус.
Читайте також
Ветеринар і хірург взяли в поїзді пологи у уральської бізнесвумен
Ножиці і нитка лікарі обробили горілкою
Знаменитий біохакери порадить, як зберегти молодість і продовжити життя
Сергій Фаге розповість всі секрети «апгрейду» свого організму і відповість на питання в прямому ефірі радіо «КП»
Цікаві факти про сперму і сперматозоїдах: "звірята", безсмертні, люблять прохолоду
Вчені вважають, що при заморожуванні клітини сперми можуть зберігатися вічно
Як привести фігуру в порядок до Нового Року?
На ваші запитання відповідає експерт компанії Herbalife, дієтолог Шиліна Анна Василівна
Новонароджена з'явилася на світ після постанови суду: «Повинна покинути лоно матері!»
Дівчинка послухалася, народилася в найкоротші терміни і стала найбільш законослухняним громадянином країни
Здорова щитовидка - бадьорий настрій плюс краса
Саме восени часто виявляються проблеми зі щитовидною залозою
Який ви менеджер?
Пропонуємо пройти наш тест
Дослідник Валерій Ільїнський: чи станете ви успішним вегетаріанцем або ласунам, залежить від генів
Засновник одного з провідних російських медико-генетичних проектів розповів «КП» про те, як пов'язані поширені харчові пристрасті з особливостями ДНК людини
Саме ці 11 важливих фактів про цукор змусять вас переглянути свій раціон
Факти, які ви напевно не знали
Простатит любить здорових та ледачих
Вчені довели: сидяча робота і малорухливий спосіб життя чреваті серйозними проблемами з передміхурової залозою
Лікар-онколог викрив міф про те, що цукор викликає рак
А також розповів, що відомо сьогодні медицині про взаємозв'язок харчування з онкологічними хворобами