Проблема актуальна для будь-якого мобільного оператора Росії і для тих країн, де стартові пакети продаються по паспорту.
Суть проблеми
Є ймовірність, що вашими паспортними даними скористалися шахраї і зараз використовують номер МТС (як і будь-якого іншого оператора), зареєстрований на вас.
Ось даної проблеми в одній зі спільнот соц.сети ВКонтакте:
Чим це може вам загрожувати?
Баланс номера, про який ви не знали, може піти в «мінус». і вам почнуть дзвонити з проханням погасити заборгованість. Суми можуть досягати досить значних значень (сотні і тисячі рублів) і справа може дійти до суду.
Якщо ж номер. яким ви користуєтеся, зареєстрований на невідому людину. то під загрозою:
Адже законний власник номера може за допомогою паспорта відновити «ваш» номер на себе і скористатися всіма перерахованими вище!
Інструкція з пошуку номерів в особистому кабінеті МТС
1. Перейдіть по посиланню для входу в особистий кабінет МТС і введіть будь-який свій номер МТС і пароль (якщо ви не реєструвалися, можна натиснути посилання «Отримати пароль по SMS»):
2. Після входу в особистий кабінет зверху справа знайдіть посилання «Налаштування» і натисніть на неї (до речі, відразу перевірте, ваші чи прізвище, ім'я, по батькові вказані під кнопкою «Налаштування»):
3. На сторінці, натисніть на пункт «Список договорів». потім на посилання «Ознайомтеся зі списком договорів»:
4. На сторінці «Список договорів» натисніть кнопку «Сформувати звіт» (з'явиться напис: «Запит зареєстрований!»):
6. Перед вами відкриється список всіх договорів з переліком активних номерів МТС (всі номери, зареєстровані на вас вказані в стовпчику «номер відділу по роботі»):
Що робити, якщо в особистому кабінеті не ваше прізвище?
Що робити із зайвими номерами МТС?
Але краще відразу написати заяву в найближчому центрі обслуговування абонентів МТС.
Заява про непричетність до договору можна відправити і онлайн:
- скачайте бланк
- Роздрукуйте, заповніть, поставте свій підпис
- Відскануте заяву і копію паспорта (сторінки з фотографією і відміткою про реєстрацію, остання сторінка з відміткою про раніше виданих паспортах)
- Надішліть обидва документи на електронну пошту [email protected]
Сподіваюся, у вас все вийшло, і ви дізналися всі свої мобільні номери МТС в особистому кабінеті і не знайшли нічого зайвого 🙂
Сподобалися IT-уроки?
Всі кошти йдуть на (оплата за сервер, домен, технічне обслуговування)
і підготовку нових навчальних матеріалів (купівля необхідного ПО і устаткування).
Багато цікавого в соц.сетях:
Учень (98), закритий 5 років тому
Послуга "Мої номери"
Ви забули, які номери оформлені на Ваш паспорт? Ucell допоможе Вам!
Кожна SIM-карта МТС повинна бути зареєстрована на того чи іншого абонента, на його паспортні дані. Саме тому в салонах зв'язку у нас уточнюють наявність паспорта. Довіряючи його співробітникам оператора, ми не замислюємося про безпеку персональних даних, так як нічого особливо й не можемо вдіяти з подібними вимогами - такі умови укладення договорів в Російській Федерації.
Тим не менш, деякі продавці використовують для оформлення договорів чужі паспортні дані. Основна причина - все-таки «добити» місячний план, виставлений керівництвом. Згодом ці SIM-карти МТС можуть потрапити в руки не найнадійніших людей. Знаючи, що договір оформлений на іншу особу, деякі абоненти промовляють всі гроші і примудряються опустити баланс нижче нуля. Після цього SIM-карта відправляється в смітник, а розплачуватися за утворилися борги доводиться іншому абоненту.
На жаль, від розвитку подібних ситуацій не застрахований ніхто. Іноді буває і так, що номер МТС буває зареєстрований на тебе, а користується ним знайомий або далекий родич. У цьому випадку теж немає страховки від того, що користувач не «наламає дров» і не призведе своїми діями до утворення заборгованості. Кінцевих проблем через це багато:
- У реального власника номера починають зникати гроші;
- МТС звертається до колекторів з питань примусового вилучення заборгованості;
- Справжньому власнику надходять дзвінки від оператора з вимогою сплатити заборгованість.
Найстрашніше в тому, що коли в мережі МТС з'явиться черговий номер, зареєстрований на вас - ви про це не дізнаєтеся. Або дізнаєтеся тільки тоді, коли на ньому утворюється багатотисячний борг. Приємного в цьому мало, а розплачуватися, швидше за все, доведеться саме вам.
Зверніть увагу - дізнатися, скільки SIM-карт МТС зареєстровано на ваше ім'я, звертаючись до фахівців довідкової служби, неможливо.
Вихід простий: у кожного великого оператора зв'язку є інтернет кабінет, через який ви можете отримати доступ до свого рахунку і управляти послугами, також там вказана інформація про власника. Нижче наведено таблицю, завдяки якій можна вийти на потрібний вам сервіс.
Для переоформлення сім-карти на іншого власника необхідно з'явитися в офісі обслуговування оператора зв'язку нинішньому і майбутньому господарю номера з паспортами. Якщо ви з'ясуєте ПІБ господаря, ймовірно, вам вдасться це зробити і переоформити номер на себе.
Якщо sim-карта оформлена на іншу людину, ви не зможете її відновити в разі втрати або поломки
Вихід простий: у кожного великого оператора зв'язку є інтернет кабінет, через який ви можете отримати доступ до свого рахунку і управляти послугами, також там вказана інформація про власника. Нижче наведено таблицю, завдяки якій можна вийти на потрібний вам сервіс.
Для переоформлення сім-карти на іншого власника необхідно з'явитися в офісі обслуговування оператора зв'язку нинішньому і майбутньому господарю номера з паспортами. Якщо ви з'ясуєте ПІБ господаря, ймовірно, вам вдасться це зробити і переоформити номер на себе.
Якщо sim-карта оформлена на іншу людину, ви не зможете її відновити в разі втрати або поломки