З 1950 року, сотні тисяч наречених купили свою весільну сукню в David's Bridal. Щороку, безліч магазинів для молодят по всій країні загадково зникають, а в умовах сучасного світу вони часто просто розоряються, залишаючи тисячі наречених без весільних нарядів. Однією з цілей David's Bridal є стати єдиною загальнонаціональною мережею весільних салонів в США і відсвяткувати 70-ту річницю.
-1950: David's Bridal відкривається як маленький весільний салон в Fort Lauderdale, Florida.
-1972: Phil Youtie купує весільний салон в Fort Lauderdale, Florida.
David's Bridal бере свій початок в 1950 як маленький весільний салон в Fort Lauderdale, Florida. Південний флоридский підприємець Phil Youtie купив салон в 1972, а потім відкрив ще кілька інших по країні. З 1973 до 1988 Youtie належали вже 18 салонів, якими він керував насамперед як орендованими весільними магазинами в торгових центрах під брендом David's Bridal.
Традиційні весільні салони Youtie швидко розвивалися і незабаром були по всій Флориді, але Phil вважав, що потрібно міняти підхід до розуміння сучасного, на той момент, весільного салону. Він спостерігав, як багато майбутніх наречених накопичувалось у нього в салонах, при тому, що одні довго не могли зробити вибір і постійно хотіли привнести в моделі, щось індивідуальне, а інші навпаки просто розглядали сукні і захоплювалися ними, але не купували. Він вважав, що наречені в 1980-их відрізнялися від наречених минулого. Phil Youtie перший побачив в нареченій зайняту, енергійну дівчину, у якої не було ні часу, ні терпіння для вибору і покупки весільного плаття.
Карта розташування магазинів David's Bridal на території США.
Phil Youtie мав рацію. Кінець 1980-их ознаменувався початком багатьох змін у весільній моді, виробництві та в країні в цілому. Сполучені Штати були в стані війни в Перській затоці, і економіка перебувала на спаді. Спосіб життя жінок кінця 80-х в США змінювався. Все більше майбутнім нареченим доводилося економити на весільних витратах; зменшувалися списки запрошених гостей, подружок нареченої ставало менше, і вони брали сукні на прокат, замість того, щоб купувати їх. У виданні «The Sun-Sentine». Phil Youtie говорив, що весільний ринок країни перебувати в жахливому стані, тому що наречені намагаються економити на всьому, навіть частіше стали замовляти короткі весільні сукні, щоб менше використовувати матеріалу. Phil Youtie знав про нові тенденції того часу і також знав як по-справжньому повинні виглядати нареченої і рішуче налаштувався перетворити весь свій бізнес, щоб впевнено зустріти 90-е.
Хоча Будинок весільної моди David's Bridal запропонував трохи з точки зору комфорту майбутні наречені могли розраховувати на хорошу знижку. Вони могли недорого придбати точну дизайнерську копію весільної сукні від знаменитих дизайнерів. «Ми пропонуємо суттєві заощадження», сказав Ерлбом (Erlbaum) в Філадельфійському Журналі Бізнесу (PhiladelphiaBusinessJournal). «Сьогоднішня наречена, більш ніж будь-коли, усвідомлює ціну весільної сукні. Вона стала старше, ніж раніше і хоче сама платити за свою весільну сукню »- пояснив він.
В індустрії весільної моди реакції на дії Будинки David's Bridal були різними. Багато відчували, що David's Bridal почав впевнено тіснити бізнес традиційних весільних салонів. Вони стверджували, що весільний бізнес був бізнесом обслуговування, і що Youtie вимикав обслуговування з вартості і пропонував занадто низькі ціни. Так, наприклад, відомий дизайнер Паула Варселона (Paula Varsalona) висловлювався про політику ведення бізнесу David's Bridal в The Sun-Sentinel. «Це - найважливіший день у Вашому житті. У цей день не на часі, щоб економити гроші ».
Phil Youtie чесно думав, що привернув клієнтів не тільки тих, хто постійно відвідують звичайні, традиційні весільні салони і тим самим не обмежив їх весільний бізнес. «До нас приходять люди, які ніколи не пішли б в традиційний весільний салон» - сказав він. «До нас йдуть ті, хто одружуються вже через пару тижнів, і у них немає часу для всієї цієї весільної нісенітниці, їм потрібні сукні і вони потрібні тут і відразу». Phil Youtie не раз стверджував, Будинок весільної моди David's Bridal ні створено з кількох весільних салонів в різних частинах Флориди, він виріс з першого весільного гіпермаркету. Оскільки компанія розширилася, необхідно було створення чогось абсолютно нового і сучасного, звідси і виникла ідея створення весільного гіпермаркету, так розбурхала голови наречених 90-х. Хоча при всьому цьому деякі маленькі весільні салони знайшли способи пристосуватися і конкурувати з David's Bridal. «Якщо перед відкриттям салону David's Bridal, весільний магазин починав вести себе невпевнено в матеріальному плані, то це як правило говорило про те, що магазин не витримає конкуренції і незабаром закриється» - зауважив Ерлбом (Steven Erlbaum) в Філадельфійському Журналі Бізнесу (PhiladelphiaBusinessJournal ).
Більшість весільних салонів не могло на той момент дозволити собі закупити такий обсяг продукції, щоб запропонувати насправді дуже вигідну знижку ( «sale») на відміну від з David's Bridal. «Точно так само як і здійснюючи будь-які інші покупки, люди в першу чергу дбають про ціну», сказав Phil Youtie в Південному Флоридському Журналі Бізнесу (PhiladelphiaBusinessJournal). додаючи, «Ми просто пристосувалися, і це спрацювало».
Керівництво David's Bridal вважало, що чудове обслуговування клієнтів буде ключем до майбутнього успіху компанії. Управління знало, що, якщо наречена купила сукню в David's Bridal і була задоволена обслуговуванням, то вона, швидше за все купить сукні і для подружок нареченої. Якщо подружкам нареченої сподобалися їхні сукні, вони теж в свою чергу незабаром звернуться до David's Bridal за своїм весільним платтям. Ерлбом (Steven Erlbaum) стверджував, що чудове обслуговування було найкращим способом завоювати частку на ринку весільної індустрії.
У нових і модернізованих весільних гіпермаркетів компанії з'явилося краще висвітлення, зручні примірочні, елегантні інтер'єри від провідних дизайнерів. Наречену привітав особовий комерційний консультант, який залишався з нареченою, поки він був необхідний. Коли майбутня наречена входить в магазин, їх просять заповнити весільну анкету, яка допомагає комерційним консультантам визначити смак нареченої і зрозуміти її побажання у виборі сукні. В результаті компанія David's Bridal прибрала зі свого бізнесу поняття «Будинок весільної моди», повністю зосередившись на весільних гіпермаркетах David's Bridal.
Щороку в США більше двох мільйонів молодят святкують свої весілля. Компанія David's Bridal бере участь в більшій половині всіх весіль завдяки успішному керівництву всієї мережею весільних салонів. Компанія досягла успіху в тому, щоб захопити більшу частину частки на ринку промисловості і повинна продовжити зростати в майбутньому.