This is a Trial Version of Social Share Locker Pro plugin. Please add your purchase code into Licence section to enable the Full Social Share Locker Pro Version.
Гузель Баязитова: Скажіть, Денис, поширена чи в мережі магазинів «Буквоїд» практика проведення зустрічей письменників з читачами?
Денис Котов: Так, поширена. Зустрічі з читачами давно вже практикуються на Заході і поступово стає більш популярним і в Росії. Але ми йдемо далі. Ми беремо цю форму за базу і додаємо туди так званий тривимірний інтерактивний телеканал. На території нашого книжкового магазину може відбуватися все те, що відбувається по телебаченню - трансляція кіно, інтелектуальна гра, Comedy-club casting і багато інших речей, які зазвичай з книгарнею не асоціюються. Причому ці заходи можуть бути абсолютно ніяк не пов'язані з книжковим продуктом. Наше завдання полягає в тому, щоб створити для споживача якусь затишну площадку, де він міг би отримувати не тільки інтелектуальний продукт у вигляді книг, але і можливість проведення часу, культурного дозвілля, а також навчання і розвиток знань. У нас можуть проходити лекції та диспути на якісь теми, в т.ч. політичні обговорення тих чи інших питань. Спектр для цієї книжкової майданчика досить широкий, тому що навколо представлений універсальний асортимент - весь діапазон знань і фантазій, який доступний на сьогоднішній день.
Г.Б. Це дуже цікавий підхід і, наскільки я розумію, інноваційний для книжкової роздробу. А як відвідувачі ваших магазинів сприймають такі ініціативи?
Д.К. В основному - захоплено або позитивно.
Г.Б. Що потрібно зробити людині, щоб організувати такий диспут або семінар?
Д.К. Потрібно звернутися до нас, до Відділу маркетингу і запропонувати свою ідею. Причому, чим з більш проробленої ідеєю приходить людина, тим більша ймовірність, що вона буде прийнята. Тому що у нас часу на опрацювання ідеї швидше за все не буде. Ми можемо розглянути проект по залученню уваги читачів до імені письменника і його продукту і сказати, давайте внесемо такі зміни або, що в цьому виді проект не підійде. Тут людина займається власним пошуком.
До того ж не треба забувати про заходи, що проводяться в наших магазинах, які безпосередньо не пов'язані з книгами - телестудія, Comedy Club Casting, кінопокази, художні та просвітницькі проекти. Адже до або після такого заходу можна спробувати попрацювати з аудиторією цих заходів. Наприклад, прийшов бард, виконав свої пісні, а аудиторія залишилася і з нею можна попрацювати. Наші майданчики створені для реалізації молодих обдарувань і талантів.
Г.Б. Чи повинен буде письменник заплатити за використання вашої майданчики для реалізації своєї ідеї?
Г.Б. Ви згадали торговий маркетинг - плакати, викладка книг. Очевидно, що ці прийоми є дуже важливими для просування книг. Наскільки ці послуги доступні письменнику?
Д.К. Я думаю, що при поточних гонорарах початківців письменників малодоступні. А з іншого боку є видавництва, які купують послуг на п'ять, десять, п'ятнадцять тисяч рублів на місяць, а це вже цілком реальні суми.
Г.Б. Що входить в рамки такого бюджету? Плакати, викладка?
Д.К. Не скажу вам точно, що увійде в цю суму, але пріоритетне викладення, розвішування плакатів (при цьому плакати готуються замовником, а не магазином) в рамках цих бюджетів цілком можливі.
Г.Б. Якщо у людини є такий інтерес і у нього є кошти, щоб замовити подібні послуги, він може до вас звернутися?
Д.К. Так звичайно. Можна звернутися до відділу маркетингу продажів.
Г.Б. Які основні способи взаємодії видавництв і вашої мережі магазинів?
Д.К. Тут цілий спектр напрямків. Дуже важливим є контроль логістики товару, що означає, що книги до нас потрапляють вчасно і в потрібному обсязі.
Далі йде торговий маркетинг, як ми вже говорили - викладка книг, плакати, тематичні стенди тощо
Г.Б. Давайте тепер поговоримо про тему бестселерів. На вашу думку, як вони народжуються?
Г.Б. Які кількісні критерії, що відрізняють бестселер від середнячків або від «мертвого вантажу»? Скільки книг повинно продаватися в одному магазині, щоб книга вважалася бестселером?
Д.К. Якщо я правильно пам'ятаю, в першу тисячу хіт-параду компанії «Буквоїд» потрапляють ті книги, які продаються в кількості не менше п'ятдесяти примірників на місяць по всіх магазинах мережі.
Г.Б. А якщо, припустимо, говорити про першу десятку?
Д.К. За першій десятці мова йде про продажі від декількох сотень до тисячі або декількох тисяч. В середньому - близько тисячі і вище. А щоб потрапити в «Топ сорок», книга повинна продаватися в кількості не менше 200 примірників на місяць. Втім, продажу книги дуже рідко підлягає тримаються на рівні кількох сотень, а вже тим більше тисяч примірників. В силу великого асортименту, продажі падають швидко.
Г.Б. Мені завжди було цікаво, а що відбувається з книгами, що не розпродані?
Д.К. Або повертаються назад в видавництва, або списуються.
Г.Б. У вас велика мережа, ви цілком ймовірно працюєте безпосередньо з видавництвами?
Д.К. Так, в основному з видавництвами, також частина закупівель здійснюються у оптових компаній.
Г.Б. Чи може до вас звернутися маленьке видавництво, у якого виходить кілька видань на рік?
Д.К. Тут виникає та ж сама проблема. У нас немає ресурсу на взаємодію з величезною кількістю постачальників. Це нормальна проблема будь-якої роздрібної структури. Тому такі видавництва повинні звертатися до оптовикам. Далі нарощувати свої продажі і після того, як у них є як мінімум 100 ліквідних найменувань в портфелі, можна думати про прямий роботі з роздрібними мережами.
Г.Б. На основі чого ви приймаєте рішення, яким книжкам закуповувати, а які ні?
Г.Б. Це якесь мистецтво, вирішити яку книгу замовляти?
Д.К. Шукайте і вгадуйте інтереси людей, які не повторювати себе і не копіюйте, будьте самокритичні - це запорука успіху.