Промсвязьбанк є топовим приватним банком Росії. Він входить в сотню найбільших банківських установ, має величезну кількість відділень і банкоматів по всій країні. Тому потреба в створенні інтернет-ресурсу, за допомогою якого можна управляти власним рахунком у режимі реального часу давно назріла. Саме для цих цілей він був і створений.
Інтернет-банк Промсвязьбанка
Промсвязьбанк створив для своїх клієнтів кращий сервіс з управління власним банківським рахунком через Інтернет - ПСБ-Рітейл. Їм можуть скористатися всі клієнти банку, які зареєструвалися в інтернет-банку, незалежно від місця розташування і часу доби.
види доступу
Інтернет-банк Промсвязьбанка передбачає два види підключення до дистанційного управління особистими рахунками:
Передбачає оперативне управління власним рахунком, здійснення практично повного переліку банківських операцій, що здійснюються оффлайн. Цей вид доступу дозволяє:
- встановлювати ліміти по карті;
- отримувати банківські виписки і різні довідки;
- переводити рублі на карту або рахунок, здійснювати валютні перекази;
- створювати шаблони для тих платежів, які повторюються;
- налаштовувати Автоплатеж;
- обмінювати валюту;
- здійснювати миттєві перекази на електронні гаманці;
- відкривати вклади, контролювати залишки і доходи по ним;
- подавати заявки на кредит, отримувати його і контролювати графік погашення кредитів;
- здійснювати покупки в Інтернеті, оплачувати товари і послуги;
- отримувати інформацію про реквізити рахунках;
- відкривати металеві рахунки;
- замовляти нові карти;
- користуватися сервісом контролю витрат «Розумні гроші»;
- звертатися в Службу підтримки в будь-який момент;
- знаходити розташовані поблизу відділення і банкомати, отримувати інформацію про їх графіку роботи.
Передбачає набагато менші можливості. Він дозволяє:
- отримувати інформацію про стан рахунку, в тому числі про залишок, рух коштів, перекладах, але не маючи можливості керувати ним;
- блокувати, або, навпаки, скасовувати блокування карти.
Як підключити інтернет-банк
Способи підключення інтернет-банку ПСБ залежать від видів доступу.
Як увійти в особистий кабінет
Щоб зайти в особистий кабінет PSB-Retail, клієнту необхідно:
Особистим кабінетом PSB-Retail можу користуватися як фізичні, так і юридичні особи. Однак перед початком роботи, юридичні особи повинні бути ознайомлені з усіма вимогами, які існують для безпеки проведення платежів і переказів. Також їм необхідно на робочий комп'ютер встановити спеціальне програмне забезпечення.
Якщо з підключенням до особистого кабінету від PSB-online виникнуть складності, можна звернутися в будь-яке відділення. Співробітники банку допоможуть з підключенням.
Клієнт може скористатися послугою «Перевірка ключа при вході», яка є додатковим захистом доступу в особистий кабінет. Підключитися до неї можна у відділенні банку або скориставшись настройками кабінету.
Якщо пароль загублений, його можна відновити за допомогою:
Можливості особистого кабінету
Кожен клієнт, який увійшов в особистий кабінет, має можливість:
- отримувати виписки з усіх своїх рахунків в ПСБ, в режимі реального часу;
- отримувати інформацію про курси валют;
- оплачувати товари і послуги;
- отримувати відповіді на всі запитання за допомогою системи тікетів;
- налаштовувати Автоплатеж, разом з шаблонами для них;
- виконувати будь-які роботи з документами, і якщо потрібно - відправляти їх по захищених каналах зв'язку.
Завдяки особистого профілю PSB-Retail клієнт істотно заощадить час. Йому не потрібно відвідувати відділення банку, щоб виконати необхідні банківські операції.
Щоб допомогти клієнтам остаточно розібратися у всіх тонкощах особистого кабінету, фахівці банку підготували для них навчальні матеріали. Крім цього, завжди можна звернутися в Службу технічної підтримки банку, яка працює цілодобово.
Як користуватися онлайн сервісом
Крім звичайного онлайн-сервісу PSB-Retail, клієнт може користуватися:
- мобільним банком - за допомогою PSB-Mobile;
- планшетним банком - додатком PSB-Mobile для планшета
Всі вони розроблені фахівцями банку з урахуванням особливостей сучасних гаджетів. Необхідні додатки для успішної роботи з інтернет-банком можна скачати з офіційного сайту Промсвязьбанка.
Щоб скористатися мобільним додатком PSB-Retail мало просто його завантажити або встановити на девайс. Клієнт повинен:
- відвідати відділення Промсвязьбанка з посвідченням особи та інформацією про відкриті в банку рахунках;
- заповнити заяву на підключення до системи мобільного інтернет-банкінгу;
- після занесення в базу даних, отримати спеціальний E-token у співробітника банку. У ньому буде перебувати криптографічний електронний підпис і дані для входу в особистий кабінет.
Отримані дані необхідно ввести у вікно входу в особистий кабінет мобільного банку. Мобільний додаток дозволяє виконувати всі ті ж операції, які доступні в особистому кабінеті на комп'ютері.
можливості сервісу
За допомогою особистого кабінету інтернет-банку PSB-Retail клієнт може:
- відкривати вклади в рублях або валюті;
- отримувати кредити, в тому числі іпотечні;
- користуватися кредитним калькулятором;
- переводити гроші між картами ПСБ звичайним банківським переказом;
- оплачувати товари і послуги, штрафи, квитки.
Однак перевести кошти за допомогою міжнародних платіжних систем через особистий кабінет не можна. Для цього клієнт повинен особисто відвідати відділення банку.
Як працювати з Автоплатеж
Щоб налаштувати Автоплатеж, необхідно:
Коли платіж стане непотрібним, шаблон можна видалити.
Особистий кабінет PSB-Retail дозволяє здійснювати операції з електронними грошима - Webmoney та ЯндексДеньги.