Покрокова інструкція бронювання квитків на AirBerlin
На цій сторінці я підготувала покрокову інструкцію бронювання квитків онлайн для тих, хто ще не освоїв цей удобнейший вид добування квитків. Якщо у вас є побоювання того, що щось в он-лайн бронюванні буде Вам не ясно - просто прочитайте цю сторінку.
Всі пояснення я буду приводити для англійського варіанту інтерфейсу сайту авіакомпанії, хоча при невеликій кількості навичок мову сайту перестане викликати у Вас священний трепет.
ПУНКТ 1. Вибираємо маршрут і приблизні дати поїздки. Оговтується на сайт найвідомішою бюджетної авіакомпанії Європи АirBerlin - Ейрберлін
Спочатку потрібно вибрати маршрут. У графі From повинен бути аеропорт відправлення, а в графі To - аеропорт призначення. Так само вказуйте приблизно дати, коли Ви хочете летіти. Якщо Вас цікавить тільки політ в одну сторону, то поставте галочку навпроти віконця Oneway!
Для вивчення меню для вибору міст і дат переходите прямо на сайт Аir Berlin
Крок 1 - вибір дат перельоту, тарифів і числа мандрівників
ПУНКТ 2: В цьому розділі вказані вибрані Вами маршрути прямування. Якщо Ви передумали і хочете змінити маршрут, тисніть на кнопку Return під розкладом рейсів або просто змініть дані в меню вибору польоту вгорі!
ПУНКТ 3: Це власне розклад рейсів із зазначенням наявних на даний момент тарифів на переліт. Час вильоту-прильоту вказується місцевий! Різниця між Москвою і містами Німеччини становить 2 години. На даний момент AirBerlin пропонує тарифи Saver і Flex (див. Пункт 6). Вибираєте зручну Вам дату, час і тариф польоту туди і назад. Зверніть увагу на стовпець Via: тут вказано наявність пересадки в перельоті (подробиці в пункті 6). Якщо Вас цікавить тільки переліт в одну сторону, то Вам слід повернутися по кнопці Return на попередню сторінку або на меню вибору маршруту вгорі позначити галочкою вікно Oneway.
ПУНКТ 4: Після того, як Ви вибрали маршрут, система вважатиме загальну вартість перельоту на одну людину! Сюди крім самого тарифу включаються збори аеропортів і доплати на гас. Внизу, під цим віконцем вказані суми, які дійсні для дитини (child) і маленьку дитину - немовля (baby) (докладніше див. ПУНКТ 7).
ПУНКТ 5: У цьому вікні Ви вибираєте загальна кількість мандрівників, на яких Ви купуєте квитки (включаючи дітей і немовлят).
ПУНКТ 6: Вкрай важливий пункт, що описує умови перельоту:- From-to: Звідки Ви летите і куди - вибрані Вами раніше міста
- Flight no .: Рейс виконується авіакомпанією Airberlin або NIKI (це підрозділ фірми)
- Via: через які міста виконується Ваш переліт. Якщо це прямий рейс, то в стовпці Via не варто нічого. Якщо переліт з пересадкою, то вказується аеропорт пересадки, наприклад, DUS-Дюссельдорф, TXL-Берлін Тегель. Якщо Ви летите з пересадкою, Вам не треба ні про що турбуватися: під час проходження всіх інструкцій по пересадці Ви отримаєте від співробітників авіакомпанії.
- Saver: Це обраний нами дешевий тариф. Відповідно до умов компанії Ви можете перебронювати дати польоту за додаткову суму. Даний тариф не підлягає поверненню в разі, якщо Ви не можете зробити цю поїздку. Саме таку умову - гарантована оплата місць на борту- дозволяє авіакомпанії пропонувати деяку кількість квитків за дуже низьку вартість.
- Flex: Цей тариф включає в себе повну вартість квитка і тому дозволяє перебронювати дати вильоту безкоштовно і повністю компенсується при відмові від перельоту. Що не дивно при ціні за квиток в 500 євро.
Крок 2 - вводимо дані пасажирів
ПУНКТ 8: цей пункт заповнюється тільки в тому випадку, якщо у Вас є бонусна карта AirBerlin. Це поле можна не заповнювати!
Переходимо на наступну сторінку по кнопці Next
Крок 3 вказуємо дані пасажирів і вибираємо засіб оплати
Наступного довгою сторінці Ви заповнюєте дані про засоби оплати за електронний квиток. Оскільки сторінка довга, то я покажу її трьома частинами.
ПУНКТ 9 і пункт 10: У верхній частині цієї сторінки система резюмує дані про Ваш перельоті. Перевірте їх уважно! Якщо щось неправильно, повертайтеся на попередній крок по кнопці Back внизу сторінки.
ПУНКТ 12: Метод оплати - один з найважливіших для авіакомпанії пунктів. Спершу обираєте опцію Payment by credit card / debit card - це означає, що Ви оплачуєте квиток за допомогою кредитної або дебетової банківської картки. Нижче на сторінці є опція Direct debit - тобто пряма оплата через рахунок. Ця опція існує тільки для тих, у кого є рахунок в банках Німеччини, Австрії та Голландії. Оскільки у більшості Украінан рахунки не в банках цих країн, то цю опцію ми розглядати не будемо. Отже, заповнюємо наступні поля:
- Credit card company: в випадаючому меню пропонується вибрати вид Вашої кредитної картки. Я думаю, що більшість користується картками Visa, MasterCard або American Express
- Credit card holder: Ім'я власника карти, як зазначено на самій карті
- Credit card number: Номер кредитної картки - вказано на самій карті
- Credit card expire data: Дата, до якої картка дійсна (вказано на самій карті)
- CVCode: спеціальний код для підвищення безпеки платежів в Інтернеті - це три останні цифри в номері на зворотному боці Вашої картки. Ви можете натиснути на посилання CVC Info »на сайті Air Berlin і побачити, де розташовується цей код.
Заповнили дані про засоби платежу? Спускаємося по сторінці на сайті авіакомпанії вниз.
ПУНКТ 13: У цьому пункті Ви вказуєте, чи хочете Ви скористатися страховкою мандрівника, яку пропонує партнерська фірма Hanse Merkur. За замовчуванням активна нижня опція, яка говорить про те, що страховка буде включена. Страхувальний внесок на 1 людину становить 6 євро. Якщо Ви не хочете страхувати Ваш переліт, включіть верхню галочку no Travel insurance.
ПУНКТ 14: У цьому пункті Вам необхідно вказати документ, який пасажир пред'явить при реєстрації на рейс як ідентифікаційне посвідчення. Як саме логічне, я рекомендую вказувати закордонний паспорт, тому що його все одно пред'являти доведеться. Вибираємо в випадаючому меню рядок Passport і вказуємо його номер у віконці, яке з'являється поруч.
ПУНКТ 15: в цьому пункті авіакомпанія AirBerlin запитує Вас, чи хочете Ви отримувати по електронній пошті новини авіакомпанії. Якщо так, виберіть формат листів - звичайне текстове лист або лист з форматуванням html. Врахуйте, що листи будуть приходити на англійському.
ПУНКТ 16: кнопка Next, яка перенесе нас на сторінку, резюмують всі наші дані. З цієї кнопці оформлення квитка не відбувається! Не бійтеся її натискати, навіть якщо Ви ще не остаточно вирішили купувати квиток.
Крок 4 перевірка даних перельоту і оплати
Ось тепер ми потрапили на сторінку, на якій ми вже не можемо нічого вибирати, а повинні перевірити всі наші дані.
Крок 5 - підтвердження покупки і проведення платежу
Якщо Ви вказали недійсні дані карти оплати, то електронний квиток Ви не отримаєте, або отримаєте попередження поштою. Система відстежує всі платежі, і якщо платіж не проводиться, то квиток не оформляється - все просто.
Ну ось і все, що потрібно знати про покупку квитків на Аir Berlin Ейрберлін. Щасливого польоту!