- Механічні ушкодження, які вплинуть на працездатність автоматичної коробки передач.
- Невідповідність технічним нормам марки і рівня масла АКПП.
- Несправності в роботі електронної системи управління коробки автомат (АКПП).
- Експлуатація АКПП з вийшла з ладу або несправною електронною системою управління.
- Присутність в маслі автоматичної коробки передач охолоджуючої рідини двигуна.
- Порушення рекомендацій по буксируванню машини з автоматичною коробкою передач.
- Використання машини при несправному блоці управління двигуна.
- Невиконання або порушення встановлених фірмою виробником правил експлуатації.
Необхідно відзначити певні загальні гарантійні зобов'язання стосуються ремонту автоматичних коробок передач:
1. Гарантія надається Виконавцем тільки після спеціального контрольного огляду якості установки на автомобілі АКПП.
2. Після закінчення ремонту АКПП надається гарантія на 10 000 км пробігу. але не більше трьох місяців з дня закінчення виробленого ремонту. Замовник отримує повну гарантію виключно в тому випадку, якщо він дав згоду на заміну всіх деталей, які були рекомендовані. В іншому випадку, гарантія може бути анульована або скорочена. Виконавець зобов'язаний провести ремонт АКПП за свій рахунок якщо є в наявності замовлення-наряд, виданий на руки Замовнику.
3. Гарантійні зобов'язання поширюються виключно на ті роботи які були зроблені безпосередньо Виконавцем.
4. Якщо проводиться відмова від гарантійного ремонту АКПП, гроші за попередній ремонт не повертаються.
5. Гарантійний ремонт не повинен здійснюватися при неправильній самостійній установці АКПП Замовником. або при порушенні правил обслуговування та експлуатації АКПП.
6. Гарантійний ремонт не проводиться, в разі якщо в період гарантійних зобов'язань АКПП розібрали за відсутності письмової згоди Виконавця.
7. Виконавець не несе жодної відповідальності за вузли та деталі автомобіля, які не будуть зачіпатися при зніманні та встановленні АКПП.
8. Також Виконавець не несе відповідальності за якість запасних частин АКПП, привезених Замовником.
9. Гарантійні зобов'язання поширюються виключно на ремонт агрегату (автоматичні коробки передач) і не відносяться до встановлення та зняття АКПП, якщо вона проведена не Виконавцем.
10. Гарантія може бути видана виключно після повної оплати Замовником повного списку виконаних робіт, запасних матеріалів і частин.
11. У разі відмови Замовника замінити певні деталі, запропоновані до заміни, не видається гарантія на роботу.
12. Якщо ж протягом гарантійного терміну ламаються вузли та деталі автоматичної коробки передач, які не змінювалися при ремонті, вартість їх вузлів і деталей, і робота по їх заміні оплачується Замовником.
13. Замовнику необхідно замінити масло і масляної фільтр АКПП у Виконавця, після перших 1000 км пробігу. Гарантію можуть анулювати при самостійному розтині АКПП, несвоєчасної заміни масла, пошкодженні масляного радіатора і трубок маслопроводов, ще й у випадках ремонту або регулювання навісного обладнання АКПП, проведення не Виконавцем.
14. Також необхідно в ув'язненні відзначити, що всі спірні ситуації, які виникли в ході гарантійного обслуговування автоматичної коробки передач, вирішуються разом з Замовником. Якщо є необхідність - спірні питання можуть вирішуватися із залученням експертів зі сторонніх (компетентних) організацій.
