Основні причини, чому не працює ФСЗН (Білорусь)
nbspnbspnbspnbspnbspnbsp1. Перший, найбільш часто зустрічається варіант проблеми, яка відбувається у користувачів.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspКліент встановив Криптопровайдер Авест версії 5.Х.Х.ХХХ (Avest CSP for BelSSF), після того як був уже встановлений Авест більш високої версії.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspК наприклад, у клієнта коштує Авест для податкової або клієнт-банку Авест версії 6.Х.Х.ХХХ (Avest CSP) і поверх нього користувач вирішує з яких-небудь причин встановити Авест для ФСЗН-а версії 5.Х.Х.ХХХ (Avest CSP for BelSSF). Так як версія встановлюваного Авеста нижче, ніж вже встановленого, то, як наслідок, нічого не працює. Може вибиватися наступна помилка: Помилка AvFundCrypt: Помилка AvCryptMail: Сталася помилка при виконанні функції Win32 API. Код 0x0080090002 при роботі з ФСЗН.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspКак бути в даній ситуації?
nbspnbspnbspnbspnbspnbspЗаходім в меню пуск-панель управління-програми та компоненти і видаляємо обидва наших Авеста.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspМногіе побоятися це зробити в слідстві раніше проімпортірованних в систему сертифікатів (від того ж клієнт-банку або податкової), але не варто хвилюватися. Всі сертифікати залишаться в системі.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspДалее ми перезавантажуємося.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspЗаходім в папку C: \ Program Files (x86) \ Common Files \, якщо у вас Windows 7 х64, або в C: \ Program Files \ Common Files \, якщо у вас 7 х32 і видаляємо папку Avest, якщо така є.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspСледующім кроком буде завантажити з офіційного сайту ФСЗН Авест (Avest CSP for BelSSF) і встановити його. Хочу звернути вашу увагу, що під час установки ви повинні правильно вибрати Ваш тип носія за замовчуванням (найчастіше це звичайні флешки, на які вам в ФСЗН-е записали сертифікат, тому вибираємо USB MassStorage).
nbspnbspnbspnbspnbspnbspПосле установки ФСЗН-вского Авеста, встановлюємо Авест для Вашої податкової або клієнт-банку. Податкова і більшість клієнт-банків використовують кріптовайдер Авест. який можна завантажити з офіційного сайту. Завантажувати необхідно саме - "AVCSP" (ВЕРСІЯ ХХХХХХХ), а не "AVCSPBEL" (ВЕРСІЯ ХХХХХХХ), тк вона активна для зовсім інших цілей і нам він не підійде. Під час установки Авеста Вам слід правильно вибрати типи носіїв (тип носія Ви можете подивитися на корпусі вашої флешки). У Білорусі найчастіше використовують носії типу Avest AvPass, Avest AvToken і Rainbow iKey 1000/1032, тому сміливо вибираємо все три і продовжуємо установку.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspНа цьому все.
nbspnbspnbspnbspnbspnbspЗаходім в програми (АРМ Платника (Edeclaration); ПСКЗІ АСУ ПУ (ЕЦП); Клієнт-банки) і бачимо, що всі Ваші сертифікати залишилися в системі.