Сучасна стоматологія: хто обслуговує клієнтів?
Стоматологічний бізнес при правильній організації справи приносить своїм власникам відчутний дохід, оскільки відрізняється стабільним попитом. Для грошовитих клієнтів звернення до стоматолога трапляється частіше, ніж візити до інших медичних фахівців. При цьому вартість стоматологічних послуг завжди висока, що дозволяє власникам клініки непогано заробляти. Проте, медичний бізнес від стоматології відрізняється високим рівнем конкуренції, впоратися з яким під силу далеко не кожному учаснику ринку.
Сьогодні стоматологічні послуги пропонують клініки декількох основних типів:
1. Державні та медичні лікувальні установи.
Надають як платні, так і безкоштовні послуги, проте їх асортимент, якість матеріалів і обладнання, а також професіоналізм лікарів часом залишають бажати кращого.
2. Великі державні клініки і НДІ.
Більшість послуг платні, вартість досить висока. Навіть якщо за полісом ОМСАН клініка зобов'язана лікувати або протезувати безкоштовно, величезна черга змушує пацієнтів платити за послуги.
3. Приватні кабінети на два-три крісла.
Платна стоматологічна допомога, непогане обладнання і матеріали, проте асортимент послуг обмежений терапією, рідше - ортопедії. Приватний кабінет з часом може «перетворитися» в клініку або навіть мережу, проте з таким же успіхом він може прогоріти.
4. Приватні стоматологічні клініки.
Спектр послуг ширший, ніж в окремому кабінеті. Ціни високі.
5. Мережеві стоматологічні клініки.
Широкий асортимент послуг, ціни доступніші для пацієнтів. Стабільність і довіра клієнтів. Основна форма розвитку даного бізнесу - стоматологічний медфранчайзінг.
Стоматологія по франчайзингу
Стоматологічна франшиза - поширений спосіб відкрити свою справу з деякою форою щодо конкурентів. В даний час склався ринок мережевих послуг, на якому є свої лідери і аутсайдери. Маючи намір придбати стоматологічну франшизу, слід визначитися з мережею клінік і її підходом до клієнтури. Чи буде це наданням широкого асортименту послуг всім бажаючим, або корпоративне обслуговування за медичною страховкою? А може бути передбачається відкрити стоматологію для роботи з елітними клієнтами?
Природно, що для придбання стоматологічної франшизи потрібно початковий капітал. Залежно від того, наскільки відомою є мережа клінік, вартість бізнесу становить від 150 тисяч доларів. Однією з умов успіху є не тільки гідне поваги ім'я купленої клініки, а й професіоналізм фахівців, кожен з яких повинен бути теоретично і практично грамотним лікарем.
Перший час роботи власники можуть зіткнутися з недостатнім притоком клієнтів, однак слід пам'ятати, що клієнтська база не напрацьовується за один день. При цьому клієнт в платній клініці хоче не тільки якісного і безболісного обслуговування, але і відповідного до себе ставлення, затишку, естетики.
Яку мережу обрати для покупки франшизи?
Щоб франшиза стоматологічної клініки стала прибутковою справою, важливо дізнатися всі переваги тієї чи іншої стоматологічної мережі. Одним з найбільш цікавих пропозицій є покупка франшизи мережі клінік Сана-стом. Давно і успішно працюючи на ринку, клініка розширилася і перетворилася в стоматологічну мережу. Клієнтів у нас приваблює можливість зробити все в одному лікувальному закладі, не витрачаючи час на походи в інші. Високий професіоналізм лікарів, прекрасне обладнання та унікальні методи терапевтичного лікування, хірургії, ортопедії, імплантології дозволяють швидко і безболісно відновлювати здоров'я і красу зубів.
Клієнтам пропонується широкий спектр послуг - лікування, протезування, ортодонтія, а також професійний догляд і відбілювання. Клініка працює в тісній співпраці з такими відомими медичними установами, як ГУ НДІ очних хвороб РАМН і ЦНДІ стоматології, розташований в безпосередній близькості від однієї з клінік.
Розвиток мережі Сана-стом може вважатися одним з найбільш перспективних форм розвитку стоматологічного бізнесу. Стабільна якість послуг і позитивні відгуки пацієнтів сформували думку про клініку як про медичний заклад, гідному довіри, дозволило напрацювати власну клієнтську базу. На даний момент клініки даної мережі відвідують пацієнти, які проживають на досить великій відстані. Вони ратують за те, щоб стоматологічні послуги від Сана-стом виявлялися в закладах, розташованих і в інших місцях, довіряючи іміджу компанії. Тому покупка франшизи даної стоматологічної мережі стане вигідним вкладенням коштів.