Звичайно, можливості цього телекомунікаційного гіганта ні у кого не викликають сумнівів, однак щоб зробити грамотний проект необхідна ще здатність ними скористатися. Як саме - розповідає відповідальний представник компанії.
= AV. Багато російських компаній часто починають DS-проект з покупки залозок - благо є бюджет - вішають екрани і якийсь час задоволені, що у них теж це є. Потім, правда, виявляється, що все це не працює, як повинно. Як починався проект у вашому випадку?
Запуск проекту збігся з ребрендингом компанії, тому в розробку концепції ми могли закласти основні принципи і, якщо хочете, ідеологію нового бренду: інноваційність, теплоту, відкритість, прагнення відповідати запитам людей. Всі ці ідеї були враховані при розробці дизайн-концепції в цілому, яка отримала назву «the journey». Враховувалася кожна дрібниця - праця кропітка і нешвидкий. У розробці брали участь практично всі підрозділи компанії, що в нашому випадку більш ніж логічно.
= AV. Системи DS давно відомі, ніж ваша відрізняється від більшості вже існуючих. Крім ретельної продуманості і залучення аутсорсера-професіонала?
Р.Т. Нам хотілося поєднати все краще, що існує в світі високих технологій для ринку телекомунікацій і зробити це максимально кліентоооріентірованним, щоб наші існуючі та потенційні клієнти не тільки побачили нові продукти і можливості, а й зрозуміли, що з цього «заточене» саме під їх потреби.
Одна з ключових складових роботи по проекту - розподіл потоків клієнтів: як люди повинні проходити по салону, яку інформацію, коли і де отримувати - як про компанію та її ідеології, так і про продукти і послуги. Ми намагалися максимально використовувати простір салону, щоб спочатку пояснити, що ми за компанія, а потім - нашу філософію, що ми робимо, чому це здорово і без цього всього ну ніяк ...
Тут ми досягали дві мети: ідеологічно відвідувач стає лояльним, тому що йому зрозуміло і приємно все то, що він побачив, і, друге, він купує, отримуючи при цьому задоволення.
Інше завдання, з якою ми, думаю, впоралися, - показати відвідувачам різного віку і технічної просунутості, що нові технології доступні для всіх. Ми розділили простір на кілька зон, одна з яких називається «Школа» - тут можна записатися і пройти курс навчання різної складності: від, наприклад, нових гаджетів для технічно підкованих, до Інтернету і сучасного телевізора для пенсіонерів.
Для правильного поділу простору приміщення салону на зони ми провели тривалий маркетингове дослідження. В результаті, окрім школи, була створена зона «ЕКСПО», в якій відбувається презентація технічних новинок, причому таких, які, тільки-тільки повинні з'явитися на ринку. Всі гаджети можна помацати, з ними попрацювати, потестировать і просто «покрутити в руках».
Також була створена зона «ДОМ» - презентація нових цифрових технологій для використання в домашньому середовищі: домашнє ТБ, Інтернет-рішення для різних членів сім'ї і т.д.
У перспективі ми думаємо вдосконалити софт для тач-скрінів, щоб за допомогою їх можна було отримувати інформацію про різні пристрої, просто поклавши їх на демо-стіл, який почне зчитувати всю інформацію про нього і видавати всі можливі варіанти за технологією і цінами.
= AV. Як вирішували питання з «залізом»? Експерти ринку в один голос стверджують, що це - найпростіше і останнім в проекті.
Р.Т. У нашому випадку це виявилося справою непростою, тому що нам потрібні були унікальні 52-дюймові сенсорні панелі, які робляться тільки на замовлення. Задоволення недешеве, але скупий платить двічі. Якість і надійність для нас були важливіші.
Системи Digital Signage для нового відділення «Бінбанку» в Москві
Новий офіс «Бінбанку», одного з найбільших російських банків, оснащений сучасною системою Digital Signage.
Ідеальний звук для залу з цегляними стінами і дзеркалами
У студії мистецтв «Своя життя» обладнані 5 танцювальних залів зі звуком класу Hi-Fi і можливістю онлайн-трансляції занять.
Оснащення Музею бронетанкової техніки: з доробком на майбутнє
У Прохоровському районі Бєлгородської області відбулося урочисте відкриття унікального Музею бронетанкової техніки.
Digital Signage в торгових залах Calzedonia Group в Москві
Компанія «Аристос Екус» справила проектування та встановлення системи Digital Signage для Calzedonia Group в ряді московського.
Розробка корпоративного телебачення для компанії ФОСАГРО
Керівництво «ФосАгро» поставило завдання: розробити єдину систему корпоративного телебачення «Система візуалізації даних».
Установка електронних кіосків, що дала 100% збільшення продажів
Для демонстрації повного спектру продуктів у торговельній мережі Bolist були встановлені електронні інформаційні кіоски.