Стосується блокіраторних (СВР) і одиночних ліній зв'язку.
Розглянемо кожне докладніше:
1. Стороння напруга на лінії - Характеризує наводку від сусідніх проводів кабельного з'єднання, причиною може бути волога всередині кабелю, слабка ізоляція (пар) жив всередині кабелю, часто трапляється, що оболонка жив просто згнила. Або пошкоджена проводка від розподільчої коробки до Вашої квартири в Вашому під'їзді. Або пошкоджений абонентський ввід, від ящика за двором до Вашого дому (приватний сектор).
2. Повідомлення проводів на лінії - Жили всередині кабелю повідомляються між собою, причини, як завжди волога, порушення ізоляції жив в кабелі. Або пошкодження проводів від ящиків і коробочок до Вашого житлового приміщення.
3. Земля на лінії - Це банальний контакт з грунтом. Причиною може бути пошкодження кабелю або проводки.
4. Коротке замикання на лінії - Два дроти сполучної пари замкнуті між собою. Причиною може бути пошкодження кабелю або проводки, але частіше трапляється, що винен сам абонент, проводка в квартирі або будинку має багато з'єднань (скруток), варто все перевірити чи несправність апарату особливо після грози влітку (це пробою), або домашні тварини (котики і собачки) можуть пошкодити провід.
5. Обрив на лінії - Обрив одного з проводів (або пари) сполучної лінії. Причина обрив в кабелі або в проводі (локшина). Варто перевірити скручування в квартирі або приватному будинку.