Для чого потрібна електронна реєстрація квитків на поїзд і як її пройти.
Якщо Ви здійснюєте придбання залізничних квитків через інтернет-сайт, то електронна реєстрація на потяг може бути пройдена безпосередньо на інтернет-сайті в режимі online. При цьому друк квитків на офіційному бланку в касі РЖД не потрібно, що є суттєвою перевагою електронного квитка. Відповідним чином економиться час пасажира, що витрачається на придбання квитка, а ризики втрати самого квитка зводяться до нуля.
Варто звернути увагу на випадки, коли електронна реєстрація на інтернет-сайті неможлива:
- під час перевезення домашніх тварин - оформлення квитка здійснюється в касі РЖД
- при використанні послуг багажного відділення - оформлення квитка в касі РЖД
- в разі транзиту через країни СНД і Прибалтики
- при користуванні послуг іншого перевізника - НЕ РЖД
Ви завжди можете, в разі необхідності, роздрукувати електронний квиток на офіційному бланку в касах РЖД або на залізничному вокзалі в автоматичних терміналах самообслуговування - при цьому відбувається відмова пасажира від електронної реєстрації. Друк квитків можлива не пізніше, ніж за 1 (одну) годину до моменту відправлення поїзда з першої (тобто початкової) станції, оскільки провідник вже отримав відомості електронної реєстрації.
Повернення квитка з пройденої електронної реєстрацій можливий двома способами. Найбільш швидкий і простий - це повернення на інтернет-сайті продавця, де здобувався квиток - через особистий кане. При цьому також важливо враховувати час відправлення поїзда з першої станції (початкової!). Наприклад, якщо згідно з вашим квитком ви плануєте посадку на проміжній станції, то під часом відправлення слід розуміти час відбуття поїзда з початкової точки відправлення, а не на вашій станції. Другий спосіб - через каси повернень квитків ВАТ «РЖД». Для цього необхідно не пізніше ніж за 1 (одну) годину до відправлення поїзда (див. Правила вище) роздрукувати електронний квиток на офіційному бланку в касі залізниць і тут же оформити повернення.