Ефективність використання періодичних видань в обслуговуванні користувачів у відділі

Серенсен Олена Валентинівна,

зав. відділом техніко-економічної та сільськогосподарської літератури

Псковської обласної універсальної наукової бібліотеки

Періодичні видання (газетно-журнальний фонд) - важливий інформаційний ресурс будь-якої бібліотеки, як з точки зору актуальності змісту, так і оперативності надходження. Будучи важливим інформаційним ресурсом, фонд періодичних видань вимагає постійної уваги з боку бібліотечних фахівців.

Відділ техніко-економічної та сільськогосподарської літератури налічує 80 найменувань періодичних видань (газети і журнали) по економіці, техніці і сільському господарству. Серед них як науково-популярні, так і галузеві видання для фахівців.

Періодичні видання, як одна з найбільш оперативних складових фонду нашого відділу, затребувана поряд з книжковим фондом. Газетно-журнальний фонд у відділі не списував ніколи. Найбільш старим виданням 1977 року є журнал - «За кермом». Остання здача періодики в КХ була на початку двотисячних.

В анкетуванні щодо виявлення ефективності використання періодичних видань взяли участь читачі нашого відділу - 68 осіб. Анкетування проводилося з метою вивчення читацького попиту на газети і журнали, виявлення найбільш популярних і необхідних з них.

Студенти - 43%

Учні - 4%

Фахівці - 34%

Інші - 19%

Тепер зупинимося докладно на результатах анкетування по кожному з пунктів.

1) Як часто Ви відвідуєте відділ техніко-економічної та сільськогосподарської літератури?

□ від випадку до випадку

38 осіб (55, 8%) відповіли, що час від часу,

21человек (30,8%) - 1 раз на місяць

6 осіб (8, 8%) - 1 раз на тиждень

3 людини (4, 4%) - інше (регулярно, перший раз і постійно)

2) Як часто Ви звертаєтеся до фонду періодичних видань відділу?

□ при кожному відвідуванні відділу - 45 осіб (66, 1%)

□ від випадку до випадку - 22 людини (32, 3%)

□ інше - 1 людина (1,4%)

3) З якою метою Ви звертаєтеся до періодичних видань?

□ підвищення рівня освіти та кваліфікації -

□ на допомогу навчальному процесу

□ інші мотиви (запишіть у своїй формулюванні) ____________________________

Потрібно відзначити, що на дане питання респонденти відзначали кілька пунктів як, наприклад, - підвищення рівня освіти та кваліфікації - на допомогу навчальному процесу.

Більшість респондентів - 46 чол. (67, 6%) відповіли, що періодичні видання їм потрібні для підвищення рівня освіти і кваліфікації, і на допомогу навчальному процесу.

Розширення кругозору - 12 осіб (17, 6%)

Відпочинок і розвага - 10 осіб (14, 7%)

4) За яку тему Вам найчастіше необхідні періодичні видання?

□ Техніка. Технічні науки - 22 чол. (32, 3%)

□ Економіка. Економічні науки - 33 чол. (48, 5%)

□ Сільське і лісове господарство. Сільськогосподарські і лісогосподарські науки - 13 чол. (19, 1%)

Респондентів більше цікавлять економічні видання, потім техніка та сільське господарство.

5) Чи маєте Ви в бібліотеці потрібні вам журнали і газети?

54 осіб (79, 4%) - відповіло позитивно - знаходимо

45 чол. (66, 1%) - знаходимо частково

Тільки одна людина відповів, що не знайшов потрібного періодичного видання

6) Як часто Ви берете періодичні видання додому?

□ при кожному зверненні до періодичних видань - 65 осіб (95, 5%)

□ іноді - 5 осіб (7, 3%)

□ від випадку до випадку - 30 осіб (44, 1%)

7) Які періодичні видання Вам найбільш цікаві?

Інтер'єр і дизайн

Техніка в сільському господарстві

8) Назвіть необхідні Вам періодичні видання, які не передплачує бібліотека:

в цьому році бібліотека виписуємо тільки ті видання, які розписуються в проекті Марс (кролівництво, фінансовий вісник, картоплярство, БСТ), всі інші журнали не надходять.

На це питання відповіли не всі респонденти: відповіло всього 16 осіб (23, 5%). Найбільше названі журнали: Економіст, Головбух, Бурда, Верена, Інновації, Регіональна економіка, Питання економіки.

9) Вкажіть джерело, з якого Ви отримуєте періодичні видання:

□ бібліотека □ роздрібна торгівля

□ інтернет □ друзі, знайомі

* 46 чол. (67, 6%) відповіли, що отримує періодичні видання з бібліотеки та Інтернет;

* 16 чол. (23, 5%) тільки з бібліотеки;

* 6 чол. (8, 8%) отримують періодичні видання з роздрібної торгівлі.

10) Які з перерахованих форм інформування про наявні періодичних виданнях Ви віддаєте перевагу?

□ книжкові виставки, огляди

* 35 осіб (51, 4%) вважає за краще інформування через книжкові виставки та огляди;

* 25 осіб (36, 7%) сказали, що вважають за краще сайт бібліотеки;

* 8 осіб (11, 7%) віддали перевагу індивідуальне інформування.

Проаналізувавши анкету можна сказати, що читачі звертаються до періодичних видань практично при кожному відвідуванні відділу і знаходять потрібні їм журнали і газети. Найбільш затребуваними залишаються видання з економіки, потім техніка та сільське господарство.

Виписані бібліотекою періодичні видання практично повністю задовольняли запити користувачів. Більшість читачів вказали, що джерело, з якого вони отримували періодичні видання - це бібліотека і в основному інформацію читачі отримують через книжкові виставки та огляди, а також сайт бібліотеки.

Звичайно, хотілося б, щоб відділ відвідували від нагоди до нагоди, а частіше. І, звичайно, я вважаю, що страждає облік періодичних видань в відділі.

Моніторинг затребуваності періодичних видань відділу

У моніторингу взяли участь 127 осіб (видано 650 вид.).

Потрібно відзначити, що половину респондентів (51%) склали фахівці, 34% студенти і 15% інші.

Періодичні видання були потрібні для роботи, навчання і особистого інтересу.

У поточному році на сайті нашої бібліотеки підготовлений новий розділ «Відкриваємо заново» для популяризації періодичних видань з фонду відділу. У ньому буде розміщуватися інформація про журналах минулих років видання, незаслужено забутих і незатребуваних.