Для зв'язку з оператором
Крім відомого більшості абонентів номера довідки на МТС 0890 є ще кілька номерів, зателефонувати на які можна безкоштовно, в тому числі перебуваючи за кордоном. До речі, на номером 0890 можна безкоштовно дзвонити зі свого номера з України чи Білорусі, а ось з інших країн використовується інший номер.
З'єднатися з фахівцем за цими номерами буває досить складно, особливо в години пік, коли велика кількість абонентів намагаються поставити свої запитання. У цій ситуації можна отримати довідку МТС в онлайн на сайті оператора.
Для цього достатньо вказати свій номер, ім'я, написати питання і почати діалог. З'єднання з оператором відбувається дуже швидко.
Екстренна допомога
Доступна для абонентів МТС і можливість безкоштовного виклику спеціальних служб, до яких відносяться швидка допомога (103), поліція (102), пожежна (101) і газова служби (104). Після переходу на нову нумерацію до звичними номерами на початку додалася цифра один. Тепер правила набору не відрізняються як зі стаціонарного, так і з мобільного номерів.
Платна довідка МТС
Доступна на МТС також і платна довідка. Ці послуги надаються оператором спільно з партнерами, і відносяться до переліку контент-сервісів. Відповідно і вартість такої довідки досить висока - хвилина дзвінка на короткий номер становить від 66 до 85 рублів. При цьому тарифікація похвилинна з округленням у більшу сторону.
Перелік послуг, які доступні при дзвінках на платні довідкові сервіси - вражає. Тут можна забронювати і готель, авіа або залізничні квитки, столик в найближчому ресторані, викликати таксі, дізнатися розклад в кінотеатрі, курси валют і котирування акція, і навіть отримати психологічну допомогу.
Незважаючи на високу вартість дзвінка, послуга може бути незамінною в певних ситуаціях, коли по іншому неможливо отримати допомогу. До таких ситуацій, наприклад, можна віднести терміновий виклик евакуатора при поломці автомобіля.