Тайська косметика доставляється різними видами транспорту, але незмінно оперативно. Ми працюємо безпосередньо з поштою Таїланду, посилка прибуває найближчим до вашого місця проживання поштове відділення точно в строк.
Кількість часу в дорозі залежить:
• від регіону Росії, в якому проживає одержувач;
• від завантаженості пошти;
• від напрямку і транспортної досяжності - за активними напрямками посилки йдуть швидше.
Але зазвичай термін доставки посилки з Таїланду становить від двох до чотирьох тижнів.
Особливості поштової пересилки
Що робити, якщо інформації на сайті немає
Якщо на сайті пошти Росії інформацію про цікавить вас посилці знайти не вдалося, не поспішайте впадати у відчай: цілком може бути, що оформлення, проходження митниці доставка зайняли більше часу, ніж передбачалося.
До того ж інформація на сайті оформляється іноді рідше, ніж хотілося б - наприклад, в святкові дні. Та й все поштово-митні служби в святковий період уповільнюють темп роботи.
Тому не поспішайте нервувати, зберігайте спокійний настрій і трохи почекайте понад рядок.
Якщо посилка все ж загублена, вам потрібно:
• написати заяву про втрату - воно подається до відповідних служб протягом шести місяців після відправки, не пізніш і краще складати його в двох примірниках;
• описати суть претензій до поштового відділення, прикласти до опису фото чека про відправку і посилка;
• якщо ж посилка так і не буде знайдено, заподіяну шкоду буде відшкодовано поштовими службами.
необхідні контакти
Отримати інформацію про замовлення можна і на офіційному сайті таїландської пошти.
І ПАМ'ЯТАЙТЕ: перш ніж оформити замовлення і оплатити його, ви повинні ознайомитися з усіма пунктами цієї сторінки.
Якщо ви не знайшли відповіді на ваші запитання, зверніться до наших менеджерів-консультантів, які допоможуть вам діловою радою або підказками при оформленні замовлення.
Ми будемо раді чути вас і з задоволенням допоможемо вибрати кращу натуральну косметику з Таїланду, оформити покупку і забезпечити своєчасну доставку.
Телефонуйте.