Цікаво, в компанії є люди, які готові відповісти за якість послуг, що надаються. Оплачено УНО 15000 кбіт / сек. Швидкість при цьому жодного разу не перевищила 5000. А в більшості випадків це 100-400 кбіт. На скарги не відповідають. Стільки заявок в підвішеному стані - все щось служба підтримки вивчає. А інтернет так і не працює. А грошики витікають! Запропонували підключити цифрове телебачення, нібито все перевірили - ТВ немає. Потім, уже після зняття з рахунку плати, виявляється, що наш модем не.
Домолінк ТВ - тариф Максима
Коли я поміняла тариф, хотіла щоб швидкість була швидше скачування, або просто для роботи в інтернете.А виявилося що у мене ще менше стала швидкість ніж був раніше тарифний план.А подзвонила в службу підтримки, а там взагалі бардак який то.Сказалі що вони зроблять заявку щоб вирішити цю проблему .Позвоніл співробітник з Домолінк-но ось він мені мою все одно проблеми не решіл.А тільки мені постійно говорив одне і теж (протестуйте швидкість свого інтернету на сайті) .Тільки от в цьому і.
З Домолінк за такий інет треба брати гроші, щоб написати цю скаргу я півгодини чекав щоб увійти в інет, швидкість на Рибінському вузлі у вихідні з 15.00 до 18.00 становить всього 1байт а ці виродки з ТП Домлінка в цей час не працюють а потім з подивом кричать що в мережі все нормуль і приходити перевіряти мережу якщо у самих інет лага я перейшов на оптику думав стабільно буде, таже фігня. НАРОД валіть З Домолінк
У нашому підмосковному місті невеликий вибір інтернет-провайдерів і монополістом в цьому плані виступає компанія "Домолінк", яка надає просто жахливі послуги. Легше порахувати, скільки днів на місяць Інтернет працювало, ніж, скільки днів його не було, радує тільки одне, що за подібний сервіс у них хоча б вистачило совісті надати низькі ціни, але, тим не менше, хочеться хорошого Інтернету, КОЖЕН день!
Підключився до інтернету через Домолінк, і дуже про це пошкодував, проблеми почалися через пару тижнів, постійні розриви зв'язку, неможливість підключитися, а якщо підключення і було, то швидкість не відповідала заявленій. На мої щоденні дзвінки ніякої реакції не було, говорили що взяли заявку на несправність, повідомляли мені її номер, на цьому все закінчувалося. Платив щомісяця 1500р незрозуміло за що. Один раз на таку мразь нарвався в службі технічної підтримки, що аж мозок.