За українським пенсійним законодавством, для того щоб передати свою накопичувальну пенсію в управління НПФ, КК або ЗЕБа (він також надає такі послуги), необхідно було підписати два документи. Перший - заява про переведення накопичувальної пенсії з ПФР. А другий - договір про обов'язкове пенсійне страхування з вибраними НПФ або УК. При цьому укладати договір з ними можна не відразу - час на вибір приватних керуючих не обмежена. Таким чином, ключовий документ для порятунку пенсії - заява в ПФР.
Якщо заяву в ПФР за вас відправляв НПФ, то його співробітники повинні були зв'язатися з вами і переконатися, що ви дійсно хочете це зробити. Законодавством ця процедура не передбачена, але на практиці так працюють більшість фондів, говорить гендиректор НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант» Сергій Ерлік. За його словами, це потрібно, для того щоб відсіяти фіктивні або нав'язані громадянам договори. Ерлік стверджує, що деякі банки-агенти пропонували клієнтам підписати їх разом з договорами на інші послуги. За його словами, заяви клієнтів, яким не вдалося додзвонитися, НПФ в ПФР не передавав.
На практиці нерідко буває, що причини відмови кожному окремо взятому клієнту не пояснюють, розповідає гендиректор НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант» Сергій Ерлік. За його словами, в деяких НПФ були випадки, коли в ПФР прямував пакет з 100 заяв, і всієї сотні відмовляли в переказі коштів. Через це створювалося відчуття, що схема винесення рішень непрозора, або що договори просто загубилися по дорозі, додав Ерлік.
З яких причин ПФР може відмовити в перекладі пенсії? «Причини відмов щороку одні й ті ж», - сказано у відповіді прес-служби ПФР на запит РБК. За даними ПФР, основні помилки - це неправильно заповнені заяви, заяви в яких невірно вказано страховик (НФП або КК), дві заяви від одного клієнта, що надійшли в один день, - обидва вони вважаються недійсними.
При прийнятті рішення дані про клієнта, зазначені в заяві, звіряються з даними ПФР. «При цьому якщо десять років тому в базу ПФР були внесені дані про майбутню пенсіонерці по імені Наталя, а за паспортом вона Наталія (через« і »), в перекладі коштів можуть відмовити», - підкреслює невідь-з «Пенсійного партнера».
Інша часта причина всіх відмов, за словами радника президента Національної асоціації недержавних пенсійних фондів (НАПФА) Валерія Виноградова, - невірно вказана назва фонду, де зберігаються накопичення. Це може відбуватися, наприклад, якщо у НПФ була відкликана ліцензія або він не пройшов в систему гарантування пенсій. накопичення за законом повернулися в ПФР, а майбутній пенсіонер про це не знав.
Біезбардіс каже, що ймовірність перегляду рішення ПФР є вкрай низькою, оскільки відмова зазвичай обгрунтований. Теоретично проблему можна вирішити в суді, довівши що відмова ПФР був пов'язаний з діями не застрахованої особи, а самого ПФР або третіх осіб. Але, за словами Біезбардіса, кількість судових розглядів на подібні теми буде прагнути до нуля.