Ми зробили Вам сайт, і тепер Вам належить його наповнювати. «А як саме?», Запитаєте Ви.
З нашого досвіду ми сформували декілька важливих правил, що стосуються подання інформації на сайті, структури меню і виділення головних акцентів, на які необхідно звернути увагу при наповненні сайту інформацією.
Ні в якому разі не розміщуйте на головній сторінці нікому непотрібну інформацію про історію створення вашої фірми, перерахування етапів становлення вашого підприємства. Це важлива інформація для Вас, але не для покупця продукції, по крайней мере, не на етапі першого знайомства з Вашим ресурсом. Такий текст можна розмістити на сторінці «Про компанію». Покажіть відвідувачеві те, що його максимально зацікавить, низькі ціни, захоплені відгуки покупців, простоту роботи з вами. Пам'ятайте фраза «Ласкаво просимо на наш сайт!» Зазвичай відштовхує, а не приваблює, надто вже часто вона зустрічається.
Так що ж повинно бути на стартовій сторінці, щоб залучити й утримати користувача на сайті? Як мотивувати його зробити клік на посиланню, що веде вглиб сайту?
На головній сторінці сайту розмістіть інформацію про основні напрямки роботи Вашого бізнесу, що зараз відбуваються акції з коротким описом, спецпропозиції, деякі товари. Обов'язково повинні бути прямі посилання на потрібні розділи / сторінки.
2. Візьміть за правило розміщувати на сторінці ту інформацію, яку користувач планує побачити.
Якщо ж він потрапляє на сторінку з сотнею посилань на різні тури, але погляд не зупиняється на тому, що він очікує, вважайте, що ви втратили відвідувача. Мало хто буде розбиратися в хитросплетіннях ваших перехресних посилань, що ведуть на 100 різних турів.
Так само акуратно необхідно відноситься до видалення або переміщення інформації на сторінках сайту. На жаль, інформація в пошукових системах місце затримки в кілька днів, тижнів, а іноді і місяців. Тому, якщо в результатах видачі пошукової системи є сторінка з інформацією про м'якому дивані «Атлант», яка реально існувала на вашому сайті пару місяців назад, а сьогодні ви раптом вирішили перенести цю сторінку, не ображайтеся на відвідувача, який вирішить, що простіше закрити сайт цілком , ніж розбиратися, де цей диван зараз знаходиться.
3. Не намагайтеся заховати основну інформацію глибоко всередині вашого меню, і взагалі не прагнете організувати структуру меню з величезним рівнем вкладеності. Це не додасть вам вдячних відвідувачів і ускладнить пошук необхідної інформації. Наш досвід показує, що навіть для дуже великих обсягів інформації достатньо трьох рівнів вкладеності. Причому третій рівень потрібно використовувати для більш детальної або специфічної інформації про продукт.
4. При написанні текстів, намагайтеся розбивати їх на абзаци, обов'язково використовуйте новий рядок.
Будь-які перерахування в тексті необхідно оформляти у вигляді списків, нумерованих або маркірованих, не повинно бути ніяких перерахувань через кому в 3-4 рядки. Для виділення окремих фраз або слів в тексті використовуйте виділення жирним або курсивом, але не переборщіть. Виділяти кольором небажано, тому що вибраний колір може не вписатися в колірну схему сайт, а якщо використовувати ще і різні кольори, сайт може перетворитися в новорічну ялинку.
5. Заголовок повинен коротко описувати проблему і вказувати, що рішення теж поруч.
Що б знайти це рішення необхідно прочитати абзац тексту, розташований нижче. Але будьте обережні, якщо спробувати залучити користувача обманом, не давши йому того, що він очікує знайти, прочитавши заголовок, наступного разу він вам не покрутить.
Інтернет по сприйняттю інформації дещо відрізняється від газет і журналів. Тому використовувати графіку можна і потрібно, але в міру і тільки для того, що б дати відвідувачеві якийсь візуальний образ (це не стосується фотоматеріалів, що представляють або описують конкретну продукцію або виробничий процес). Однак безглузде розміщення всередині тексту картинок, що не відносяться до теми, тільки заплутає користувача, відверне його увагу від головного.
Проведені дослідження поведінки користувачів показали, що, перш за все, веб-користувачі фіксують увагу на заголовках - переглядають сторінку, зупиняють погляд цікавлять його словах і словосполученнях.
6. Використовуйте в тексті ключові слова, за якими ви хочете залучити й утримати відвідувачів.
Основний трафік відвідувачів на сайт йде з різних пошукових систем і каталогів.
Пошукова система зазвичай показує відвідувачеві частину фрази з вашого сайту збігається з пошуковим за просом. Визначтеся, якими ключовими фразами і словами ви хочете привернути відвідувача і використовуйте їх в заголовках і тексті сторінки. Пам'ятайте, що просте перерахування різнорідних по тематиці ключових слів тільки відштовхне відвідувача. Якщо поруч зі словами «Санаторії України» буде видно слова не відповідають даній тематиці, наприклад «Розведення кролів в умовах Крайньої Півночі», то дуже велика ймовірність, що клацають на інше посилання.
7. Додайте на сторінку порожнього місця.
Не намагайтеся заповнити всю корисну площу екрану інформацією, дайте погляду користувача відпочинок. Читання з екрану стомлює зір набагато більше ніж читання журналу. Розбийте інформацію на порції, обрамити абзаци відступами. Не намагайтеся розділити текст великими картинками, які займають всю ширину екрану, поки погляд перестрибне через неї, користувач може втратити нитку сприйняття інформації на сторінці.