Після оформлення замовлення покупець отримає лист з підтвердженням замовлення, після відвантаження - повідомлення про відправку. Термін обробки замовлення - 1-2 робочих дня. Після відправки магазин вишле лист з підтвердженням замовлення.
Після відправлення посилки вам на пошту прилетить лист-повідомлення з трекінг-номером, за яким можна буде відстежувати «шлях» ваших дрібничок.
До кожної моделі «кріпиться» розмірна сітка, і знаючи свої параметри в см. Ви самостійно можете визначити свій розмір. Також під кожною річчю розташовані відгуки клієнтів, не полінуйтеся і вивчіть їх, щоб не прогадати. З відгуків покупців помічено, що одяг злегка большемеріт (однозначної відповіді дати не можна, оскільки брендів багато). Але тим не менше при виборі моделі вільного крою є сенс замовити на розмір менше свого.
Протягом 28 днів з дня отримання посилки на руки ви маєте право повернути її назад без пояснення причини. Речі повинні бути повернуті в первозданному вигляді і в оригінальній упаковці. Якщо ж до вас завітала річ з браком, напишіть листа в службу підтримки в спеціальній формі (англійською мовою) та повідомте про проблему. Магазин очистить свою провину, повернувши вам гроші на карту або відправивши повторне замовлення.
Відправити посилку до 2-х кг. можна дрібним пакетом Поштою Росії або іншими видами міжнародних відправлень (нададуть трекінг-номер для відстеження посилки до кордону).
Нижня білизна, купальники, косметичні засоби обміну та поверненню не підлягають.
Служба підтримки
Чи знаєте ви:
- У Debenhams.com представлений величезний весільний розділ, з якого наречена зможе підібрати собі пишну сукню, фату, підв'язку, аксесуари для волосся і багато інших Також тут чудовий вибір стильних аксесуарів для оформлення торжества.
- Нові колекції одягу і взуття надходять в магазин 8 раз на рік! Тому можна не хвилюватися, що ви відстанете від моди.
дитячі наряди за привабливими цінами
всюди, де є дитина!