Арсен Велієв, комерційний директор приватної друкарні «Мавел» в Махачкалі:
- Наша друкарня - одне з перших приватних видавничо-поліграфічних підприємств республіки. Назва «Мавел» склалося з перших складів прізвищ засновників друкарні: його беззмінного директора Магомеда Махмудова і мого батька - Набі Велиева. Зараз знижується попит на книги. Ті, хто читав, читають книги в інтернеті. Книги зараз відходять на другий план. Для прикладу візьму себе: я захоплююся автомобілями, раніше стосами купував журнали, а зараз посидів в інтернеті і отримав всю потрібну інформацію.
Наша друкарня не замахується на надприбутки. Ціни у нас середні. Люди приходять тому що їм зручно працювати з нами. З власного досвіду суджу: я піду туди, де до мене поставляться з розумінням, приділять мені час, навіть якщо там трохи дорожче. До того ж ми друкуємо швидко, намагаємося не затримувати замовлення.
Ми працюємо, коли є робота. Можемо вийти і у вихідні дні, це в наших інтересах. Щоб друкарня працювала, я сам можу залишитися допізна. Працівників викликаємо в міру необхідності, тому в цілому вкладаємося в норми робочого тижня. Припустимо, сьогодні в друкарні тиша. А завтра запускаємо верстат, буде працювати весь колектив. І жінки-фарцовщіци, і друкарі.
Зараз ми змушені підняти ціни, адже всі витратні матеріали подорожчали. Беремо їх не тільки зі складів Махачкали, але замовляємо через посередників в інших російських містах. Доводиться брати імпортний папір, тому що з вітчизняної техніка вередує. В ціну поки різниця невелика, але клієнт згоден переплатити заради якості.
Халіп Халіпаев. генеральний директор меблевої фабрики «Шанс- МК1» в Кизілюрті:
Погіршення економічної обстановки дає знати у всіх сферах. А бізнес відчуває тиск в першу чергу. Кожна криза не схожий на інший, але їх об'єднує результат, якщо в періоди процвітання не розслаблятися і пам'ятати про хвилеподібне розвитку економіки, то «падіння» пом'якшуються.
Поки нас рятують від кризи наші напрацювання, верстатний парк, наявність власного салону, сталі зв'язки з іншими салонами. Також ми постійно беремо участь у меблевих виставках. Спілкування з колегами та пропозиції від покупців допомагають вловлювати тенденції в меблевій промисловості.
Тимур Зінгер. заступник генерального директора автоцентру «Зірка»:
Будемо коригувати стратегію розвитку. Кажуть, що криза загартовує. Народжений у важкий час, наш автоцентр отримає досвід подолання труднощів. Поки ми ціни не підняли ні на обслуговування, ні на деталі. Є запаси на складі. Але готуємося до того, що, коли постачальник підніме ціни, ми будемо теж змушені це зробити. Думаю, клієнтів це не налякає, купуючи іномарку, автолюбитель передбачає такі витрати. Будемо, швидше за все, замовляти деталі в міру необхідності.
Зараз треба переламати психологію автовласників, які, побачивши солідне будівлю з сучасним обладнанням і хорошим дизайном, впевнені, що обслуговування там дорожче. Ми всі стикалися з таким шаблоном щодо ресторанів.
Ми розраховуємо завоювати і утримувати свого клієнта якістю. Якість зробить ім'я нашого автоцентру, ми дуже віримо, що наше підприємство народилося під щасливою зіркою. Це додає нам сили перед загрозою економічного спаду.