Здравствуйте, Александр Николаевич!
Для того, щоб використовувати з замком CISA Elettrika свідомо слабкі БП домофонів, тим більше, з постійним струмом, потрібно застосувати пристрій CISA бустер арт.07.022.
Придбати бустер Ви зможете у офіційних дилерів CISA:
Дякую Вам за звернення!
З першого питання: Товариство з обмеженою відповідальністю «1001 ФАРБА» не є офіційним дилером продукції CISA.
Якщо Вам потрібна наша допомога - ми завжди готові надати її.
Дякую Вам за звернення!
Згідно з інструкцією по перекодуванні зміг це зробити для внутрішньої сторони лвері. Пробую повторити операцію для зовнішньої сторони - ключ не провертається. Що робити? де прочитати повну інструкцію і для зовнішньої і для внутрішньої сторони замку? або куди подзвонити для консультації ??
Наскільки я зрозумів, Ви мені вже телефонували в п'ятницю? Якщо ми не спілкувалися з Вами, то повідомлю, що неважливо, з якого боку корпусу замку проведена перекодування, оскільки сторони ключа дзеркальні і, після перекодування, ключ повинен працювати з будь-якого боку.
Дякую Вам за звернення!
Дійсно, реалізацією продукції CISA уповноважені займатися тільки дилери, зазначені на сайті.
По суті Вашої скарги: щоб можна було зрозуміти, про що йде мова, повідомте, будь ласка, який товар Ви шукали в Хард Локк, коли зверталися і з якого приводу, інакше Ваше звернення не є конкретним і виглядає необгрунтованим.
Дякую Вам за сигнал!
Скажіть, будь ласка, чи є у Вашій компанії центр в Ріміні (Італія) і як в Італії можна зробити дублікати ключів? Чи правда є автомати, які можуть надрукувати ключі? Заздалегідь дякую!
Про «автомати для друку ключів» чую вперше, оскільки ніколи не бачив вУкаіни і Європі нічого подібного.
Дякую Вам за звернення!
здрастуйте, ми займаємося виробництвом і установкою сталевих дверей.установілі в тамбурні двері cisa 12.011.60! клієнт просить з нас схему підключення цього замку, в упаковці вона не прілагалась.просім вислати нам її (якщо це можливо) на пошту [email protected] заздалегідь дякую
Дякую Вам за звернення!
Вітаю! Підкажіть будь ласка, в комплекті до сувальдних замків Cisa з можливістю перекодування йде один комплект ключів або два? Нам встановлювали металеві вхідні двері і передали один комплект, зараз виникла необхідність перекодування в зв'язку з втратою ключа і довелося купувати комплект перекодування, але при цьому прочитав в інтернеті, що повинен був бути другий комплект. З повагою, Ілля
У комплекті з перекодіруемий замками CISA в Україні поставляється: 1 хромований монтажний ключ + 5 унікальних ключів власника (з чорної ПВХ-головкою).
Дякую Вам за звернення!
Вітаю! Підкажіть будь ласка розібратися в наступній ситуації. Купив квартиру і старі господарі залишили відповідно ключі і картку (на якій маркування відповідає ключу), Г-образного ключа не було. Власне питання: чи можу я не змінюючи замок перепрограмувати замок, щоб "обійтися малою кров'ю". Якщо так то що треба придбати (м.Запоріжжя). На ключі: тип: 1C, Code: 7164 Date 16х. Заздалегідь вдячний
Перекодувати замок CISA без Г-образного інструменту, на жаль, неможливо.
Чи забезпечує модуль "БУСТЕР" оптимальний час імпульсу відкривання для замку CISA 16215-35, і чи достатньо джерела живлення постійного струму 12В 250мА для даного замку при використанні модуля "БУСТЕР"?
Добрий день, Роман!
Модуль CISA "БУСТЕР" здатний забезпечити оптимальний час імпульсу відкривання для замку CISA 16215-35, так само, як і для інших електромеханічних замків CISA, але чи достатньо джерела живлення постійного струму 12В 250мА для даного замку при використанні модуля "БУСТЕР", можна визначити лише на місці, оскільки 250мА - це крайній поріг сили струму, але потрібно враховувати ще й довжину кабелю, що сприяє втраті на нагрів такого.
На жаль, нічого, крім експерименту в даному випадку, я запропонувати не можу.
Купив електромеханічний замок CISA 1А630-00-0. Після підключення до домофону при натисканні кнопки відкриття замку він не спрацьовує. Питання, чи потрібно додатковий блок живлення для замку?
Будь ласка, уточніть, які параметри блоку живлення - 12 DC або AC і яка сила струму на виході.
Замок Cisa перестав закривати і відкривати двері зовні, тобто вставляєш ключ і він не повертається ні в яку сторону. Двері можна закрити і відкрити тільки зсередини вертушкою ключа. Що могло статися? В чому причина? І як зараз потрібно вчинити?
Схоже, у вашому циліндрі засмітилися канали штифтів або перекосилися пружини. Таке зазвичай трапляється після ремонту або 5 років експлуатації. Як вилікувати. Застосувати спрей WD-40. вприснувши його в отвір для ключа, якщо не допоможе - зв'яжіться з нами, ми допоможемо усно або викликом майстра.
Дякую Вам за звернення!
Добридень! Я потерярял від замка монтажний ключ. перекодування замка зробити не встиг, скажіть що мені робити?
Підкажіть де можна придбати spare coil for CISA elecromechanical lock. Spare part N 07120 Спассібо заздалегідь /
За цією запчастиною Ви можете звернутися до офіційного дилера CISA, що спеціалізується на електромеханічних замках:
Дякую Вам за звернення!
Якщо замовляти дублікати ключів АР3 потрібна толька карта або ключ теж. І який час буде потрібно на виготовлення?
Добрий день, Elena!
Для копіювання ключів CISA AP3 Вам необхідно мати і карту і ключ.
Дякую Вам за звернення!
Добрий день. У мене в двері вже 9 років стоїть замок CISA (оригінальний). Але на жаль за цей час у двох ключів (довгі з двома борідками) спочатку погнулися, а потім відломились маленькі виступи. Залишилося тільки два ключі. ПИТАННЯ: Чи можна за індивідуальним номером на ключі замовити додаткових 3 ключа? Дякуємо.
ВУкаіни виготовити ключі по номеру на шийці неможливо, проте є можливість копіювати ключі по функціонуючим оригіналам.
Наші Сервіс-центри готові допомогти Вам:
Дякую Вам за звернення!
Добрий день, ми придбали замок CISA 14020-15-1,2. Підкажіть, чи дозволяє конструкція замку відрегулювати жорсткість язичка замка (замикач електричного кола), для того, щоб на закривання дверей потрібно менше зусилля доводчика двері.
Добрий день, Сергій. У зазначеному Вами замку 14020 відсутня регулювання жорсткості засувки і контр-засувки. Конструкція засувки і ступінь її жорсткості дозволяють витримати ресурс в 100.000 робочих циклів. Порада: Для полегшення зусилля замикання при середній інтенсивності користування замком (50 відкриттів в добу) рекомендується 1 раз в сезон обробляти засувку замку спреєм WD-40. Застосування інших мастильних матеріалів не допускається.
Вітаю! Підкажіть, будь ласка, замок Cisa 17.685.28 споживає постійний або змінний струм? І які замки, мають можливість перекодування працюють від постійного струму?
Добрий день, Аліна. Електромеханічні замки серії 17.685 споживають 12В змінного струму. Однак, підключивши модуль "Бустер" Арт.№ 07.022.00.0, можна підключити замок і до джерела постійного струму. За придбанням бустера можна звернутися в компанію Траскон Текнолоджі, координати. (495) 234-34-17, конт. особа - Дмитро Холодков. Дякую за звернення !
Вітаю! Чи існує у Cisa сувальдний замок (НЕ багатофункціональний, комбінований) із захисною шторкою? Або шторка буває тільки в комбінованих в силу конструктивних особливостей?
Дякуємо!
Добрий день, Арина!
Наявність захисної шторки передбачено тільки і виключно в багатофункціональних комбінованих замках CISA, оскільки шторка, що закриває один з механізмів секретності замку, управляється іншим механізмом.
Дякую за звернення !
Добрий день.В двері варто односистемних, неперекодіруемий сувальдний замок Чіза.Імеет чотири ригеля і защелку.На ригелях немає логотипу "Cisa" .Цей логотип є на лівій бічній кришці замка.В комплекті 5 ключей.Імеется декоративна лицьова планка.Возможно-ли ідентифікувати з яких-небудь ознаками модель замку (57512,57517,57530,57535).