Отже, потрібно спочатку визначитися, в яких додатках принтер друкує ієрогліфи, а в яких - ні.
Відповідно, на основі цих даних можна судити про характер неполадки. Отже, якщо це певний додаток - проблема в налаштуваннях друку саме його. Якщо ж проблема спостерігається у всіх додатках і режимах - це апаратні неполадки або ж некоректно встановлений драйвер пристрою.
*** PRODUCTS BLOCK (Струменеві принтери) ***
Що робити з PDF файлами?
Формули в Word - рішення
Іноді принтер не хоче друкувати формули з Word, особливо якщо вони були зроблені в старих версіях Equation. Щоб знову з'явилася можливість їх друкувати, потрібно спочатку конвертувати в нову версію або створити формулу заново і надрукувати.
А якщо проблема у всіх програмах?
*** PRODUCTS BLOCK (Лазерні принтери) ***
У разі, якщо друк ієрогліфами відбувається в усіх програмах, у всіх версіях додатків, проблема полягає в неправильно встановленому драйвері принтера.
Проблема вирішується також заміною кіріллістіческой кодування в реєстрі Windows. Для програм AutoCad і Photoshop потрібно вставити наступні рядки в текстовий файл, зберегти його і запустити. Налаштування пропишуться автоматично в реєстрі.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNlsCodePage]
"1250" = "c_1251.nls"
"1251" = "c_1251.nls"
Найпростішим методом діагностики є підключення принтера до іншого комп'ютера. Якщо там все це спрацює, потрібно просто перевстановити драйвер.