Монополія постачання теплової енергії
Немає секрету, що на всьому пострадянському просторі для забезпечення населення, яке проживає в будинках багатоповерхової споруди, діє централізована система теплопостачання. Це коли від центральної районної котельні гаряча вода надходить по трубах до будинків і через вузли введення в кожному будинку здійснюється розводка по квартирах (горизонтальна або вертикальна).
Природно, 20 і більше років тому ніхто навіть і не думав ставити прилади обліку витрат теплової енергії на будинок, не кажучи вже про поквартирному обліку, і встановлювати на вузлі введення в будинок автоматизовану систему подачі теплоносія (ІТП), в залежності від зовнішньої температури. Скажу більше, навіть СНиП (ДБН) не передбачали цього при проектуванні.
При порівняно низьких цінах на паливо для котелень, в той час, проте, у споживачів існувала в основному одна проблема, - низька температура теплоносія і як наслідок, температура в приміщеннях нижче нормативної (+ 18град.С). Правда була й зворотна картина, коли жителі верхніх поверхів, особливо в "хрущовках", відкривали навстіж кватирки, не дивлячись на негативну температуру зовні
Основною причиною такого стану було (та й є) незадовільний стан теплотрас через великі втрат, як тепла, так і води. Постачальник приймав якісь заходи, але кардинально ситуація не змінювалася. Головне, що ми звикли до такої ситуації і уповали на Бога (щоб зима була теплою) і на тепломережа, щоб подавала тепло, вже не має значення яких параметрів.
Наш менталітет в цьому плані, на жаль, зберігся і донині. Але сьогодні ситуація зовсім інша і перший, хто на неї зреагував - наш монополіст з постачання тепла. Все це безумовно пов'язано з повальним зростанням тарифів на тепло через зростання вартості на енергоносії.
Ось як кваліфіковано описав ситуацію в Черкасах колега Андрій в facebook.
2-я група, в яку потрапили мешканці нашого будинку, як ймовірно і багато інших виявилася жертвою.
Постачальник самовільно встановив теплові лічильники, які виконують функції реєстраторів, на НЕ регульовані автоматично теплові пункти. При цьому подача теплоносія була встановлена по максимуму і без можливості оперативного регулювання.
Це призвело до того, що мешканці будинку, які звикли до того, що вони повинні терпіти спеку і протяги, а постачальник не займається оперативним регулювання подачі теплоносія, виконували регулювання теплового впливу самостійно - шляхом відкривання вікон. При цьому ніхто з користувачів не знав, що встановивши реєстратор (прилад обліку тепла) без регулювання, постачальник фактично списує все втрати на жителів і тепер вони за це змушені платити.
Дії тепломережі не тільки поставили під загрозу життя і здоров'я жителів ... (не може нормальна людина проживати в квартирі при температурі 30 градусів ... це його вбиває, так само як і протяги, якими він намагається врятуватися). Постачальник тепла нав'язав послугу мешканцям, яку не просили. Найголовніше, що ви монопольно змушуєте платити мешканців за те надлишкове тепло про який не просили. І якщо раніше, підприємство постачальник тепла оплачувало свої проблеми зі своєї кишені, то зараз - переклали цю плату на споживачів ».
«Ситуація, що склалася має тільки три виходи - прошу розглянути ці варіанти, так як в противному випадку ми не будемо оплачувати послуги постачальника тепла взагалі.
1. Демонтувати тепловий реєстратор і нараховувати нам плату за тепло по нормативам. В цьому випадку, надлишкове тепло, яке постачальник не в змозі відрегулювати - буде оплачуватися винуватцем ситуації, тобто постачальником. Якщо ж температура в квартирі знизиться нижче норми - ми знаємо процедуру як поступати що б знизити тарифи. Це буде чесно.
2. Якщо постачальник має намір залишити теплової реєстратор, то необхідно встановити обладнання для автоматичного регулювання подачі тепла, в залежності від зовнішньої температури. Навряд чи ми можемо купити це дороге обладнання самостійно і навряд чи це наш обов'язок. Наявність встановленого реєстратора без системи адаптивного управління - технічно і фінансово не чесно. Якщо Ви не демонтіруете реєстратор, активні громадяни можуть зробити це самостійно.
3. Постачальник може провести навчання одного з активістів нашого будинку, в разі його згоди, укласти з ним договір про невелику оплату і встановити на наявний тепловий пункт вентилі для ручного регулювання. В цьому випадку, навчена людина, зможе змінювати подачу тепла, в залежності від зовнішньої температури, оперативніше. В такому випадку - теплової реєстратор стає справедливим тепловим лічильником, показання якого ми готові справедливо оплачувати.
Це буде відповідати нормальним взаємовідносинам між постачальником тепла та нами, як споживачами - прозорість процедур, справедливість тарифів, оплата за потрібні і фактично надані нам послуги, які не шкодять нашому здоров'ю ».
До цього можна додати, що коли вам принесуть платіжки з потрійною сумою підвищення оплати за опалення на квадратні метри площі, що обігрівається (обсягу), можна скористатися прикладом взаємовідносин жителів з Черкас, з монополістом забезпечення централізованого тепла.