Чи можливо зберегти мій український номер?
На час вашої поїздки Ви маєте можливість привласнити Вашої туристичної сім-карті «ГудЛайн» мобільний номер м.Києва.
Ваші рідні і близькі, щоб зателефонувати Вам, будуть набирати звичайний український номер, не здійснюючи міжнародного дзвінка. Оплачувати такий дзвінок вони будуть, як дзвінок на мобільний номер м.Києва
Чи можливо зберегти українські номери співробітників в поїздці?
Процедуру підключення українського номера уточнюйте у вашого персонального менеджера.
Що таке Call Back?
У туристичних сім-картах «ГудЛайн» використовується технологія здійснення вихідного дзвінка Call Back, що дозволяє істотно знижувати вартість дзвінків в роумінгу. Її суть полягає в тому, що при здійсненні вихідного дзвінка відбувається переривання дзвінка і одночасно передача спеціального сигналу оператору зв'язку. І вже після цього оператор зв'язку передзвонює абоненту і з'єднує його з тим, куди здійснюється дзвінок.
Для абонента це відбувається непомітно і швидко:
Де поповнити баланс в невеликому місті?
Перейдіть в розділ «поповнення балансу» і виберіть ваше місто зі списку. Якщо в списку немає вашого міста - скористайтеся іншими способами поповнення:
Купив сім-карту. Як перевірити, чи працює вона?
Якщо всі вищевказані дії були успішні, значить туристична сім-карта "ГудЛайн" повністю в робочому стані.
Як активувати SIM-карту і стартову суму?
Туристична сім-карта вже активована. Ви активуєте тільки стартову суму. Це можна зробити як в Україні, так і за кордоном: * 146 * 088 777 #
Де потрібно активувати стартову суму: в Україні чи за кордоном?
Туристична сім-карта «ГудЛайн» не працює в Україні.
В Україні доступні лише сервісні команди (активація стартової суми, послуга «збереження українського номеру», прийом / відправка sms-повідомлень та інші сервісні функції)
З України не можу додзвонитися на туристичну сім-карту ГудЛайн, яка знаходиться в Румунії.
Не виходить дзвонити в ОАЕ.
Після цього ви зможете здійснювати вихідні дзвінки. При цьому за кожен вихідний дзвінок буде стягуватися плата за з'єднання. В ОАЕ 0,59 $, в Саудівській Аравії 0,4 $.
Чи працює сім-карта ГудЛайн в форматі 3G (наприклад, в Японії і Південній Кореї)?
Чи можна прийняти вхідний дзвінок при нульовому балансі?
Так, в тих країнах, де вхідні дзвінки безкоштовні, ви зможете прийняти вхідний дзвінок при нульовому балансі.
Чи сумісна сім-карта з Iphone?
Туристична сім-карта «ГудЛайн» сумісна з i-phone, але вихідні дзвінки здійснюються альтернативним способом.
Чи працює сім-карта в режимі прийому-передачі даних з комп'ютерами через GPRS?
Так, туристична сім-карта «ГудЛайн» може працювати як модем. Опис і налаштування тут.
Як інформується абонент про зарахування грошей на баланс?
При зарахування грошей на баланс туристичної сім-карти «ГудЛайн» приходить sms-повідомлення про зарахування грошей.
Як побачити історію платежів по моїй сім-карті