Online інструмент повідомляє, що введений мною поштовий індекс недійсний. Як зробити замовлення?
Куди TNT доставляє відправлення?
Ми доставляємо відправлення в 11 000 населених пунктів Росії та понад 200 країн світу. При оформленні замовлення на нашому сайті або з використанням інших електронних інструментів ви отримаєте інформацію про можливості доставки в вказане місце призначення.
З яких країн можна імпортувати вантаж до Росії?
Імпорт в Росію можливий з більшості країн світу. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.
Чи приносить TNT відправлення на абонентські скриньки?
Чи буде TNT розкривати посилку для перевірки?
TNT працює з клієнтами, що звернулися в компанію вперше, відповідно до "політикою невідомого відправника". Якщо ви відправляєте посилку через TNT в перший раз, ви повинні залишити посилку незапечатані, щоб наш водій міг оглянути її і переконатися у відповідності вмісту вимогам до транспортування по мережі TNT.
Всі посилки повинні проходити скринінг з метою забезпечення безпеки. Ця процедура може включати використання рентгена, обстеження на наявність вибухових речовин і інші методи скринінгу з метою забезпечення безпеки.
Звертаємо увагу, що будь-який відправлення, що перевозиться TNT, може бути розкрите державними органами (митницею, прикордонною охороною або поліцією). TNT не може перешкоджати запитам цих органів про розтин відправлень.
Які повні умови перевезення?
Чи застрахований мій вантаж?
Чи дійсно замовлення обробляються TNT цілодобово і 7 днів на тиждень?
TNT надає вам можливість гнучкого оформлення замовлення в будь-який зручний для вас час. Крайній термін оформлення замовлення і забору відправлення для того, щоб скористатися послугою відправлення в той же день, може відрізнятися в залежності від району. Цей час буде зазначено при оформленні замовлення на сайті або з використанням наших електронних інструментів.
Як повідомити про технічну проблему на сайті?
Зв'яжіться з нами. щоб повідомити про технічні проблеми.
Як можна переоформити паркан мого відправлення?
Якщо ваше відправлення не забрали, зв'яжіться з нами.
Як замовити доставку імпортних відправлень?
Зв'яжіться з нами. щоб скористатися нашою послугою Express Import, яка дозволяє з легкістю імпортувати вантажі з більш ніж 175 країн.
Що таке умови 'INCO'?
Умови 'INCO', або Міжнародні правила тлумачення комерційних термінів, означають різні умови, на яких вантаж відправляється одержувачу. Ці умови не дають точного визначення часу і умов переходу прав власності на товари, але визначають, хто буде оплачувати мита, податки, транспортні витрати і т.п. Ці умови зазвичай вказуються як трьохбуквені абревіатури на основі короткого опису, наприклад FOB (франко-борт) і CIF (вартість, страхування і фрахт).