Бутирський районний суд міста Москви

Ціна позову: ________________ руб.

про стягнення грошових коштів

Позивачем був придбаний авіаквиток по маршруту ___________ - ___________ - __________ на рейс _________ авіакомпанії "_____________" - відповідач (виліт з ______ - "___" _______ ____ р виліт з _________ - "___" ________ ___ р). Копія додається.

У зв'язку з ____________, що стався "___" _________ ____ р готель "__________", де позивач повинен був відпочивати, був закритий.

Тому "___" _________ ____ р він звернувся до третьої особи з відмовою від туру (копія заяви додається).

Приймаючий туроператор повернув вартість наземного обслуговування в ________________ за майбутній тур.

Третя особа вживало заходи щодо відмови від авіаперевезення до і після польоту, але відповідач відмовився відшкодовувати вартість авіаквитка, посилаючись на те, що рейс був виконаний в повному обсязі, і, відповідно, авіакомпанія зазнала реальні витрати по виконанню рейсу (копія відповіді додається).

До вильоту літака квиток не був виданий позивачу на руки, і тому він не міг сам звернутися в авіакомпанію з відмовою від польоту.

Згідно п. 1 ст. 103 Повітряного кодексу України за договором повітряного перевезення пасажира перевізник зобов'язується перевезти пасажира повітряного судна в пункт призначення з наданням йому місця на повітряному судні, що здійснює рейс, зазначений у квитку, а в разі повітряного перевезення пасажиром багажу також цей багаж доставити в пункт призначення і видати пасажиру або уповноваженій на отримання багажу особі. Термін доставки пасажира і багажу визначається встановленими перевізником правилами повітряних перевезень. Пасажир повітряного судна зобов'язується оплатити повітряну перевезення, а при наявності у нього багажу понад встановлену перевізником норми безкоштовного провозу багажу - і провезення цього багажу.

В силу п. 1 ст. 105 ВК України договір повітряного перевезення пасажира засвідчується квитком.

З наведених статтею ВК Україна випливає, що, придбавши квиток авіакомпанії відповідача, позивач уклав договір перевезення пасажира з цією авіакомпанією. При цьому відповідно до ст. 779 Цивільного кодексу України договір перевезення є одним з видів договорів надання послуг.

Необхідно відзначити, що тому договір перевезення пасажира полягав позивачем виключно для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, то в зв'язку з цим і на підставі преамбули Закону України "Про захист прав споживачів" вважаємо, що на відносини, що виникли між ним і авіакомпанією, поширюються норми Закону України "Про захист прав споживачів".

Згідно ст. 108 ВК України пасажир повітряного судна має право відмовитися від польоту з повідомленням про це перевізника не пізніше ніж за двадцять чотири години до відправки повітряного судна, якщо встановленими перевізником правилами повітряних перевезень не визначений пільговий термін, і отримати назад сплачену за повітряне перевезення суму. При відмові пасажира повітряного судна від польоту пізніше встановленого терміну пасажир має право отримати назад сплачену за повітряне перевезення суму з утриманням збору, розмір якого не може перевищувати двадцять п'ять відсотків суми, сплаченої за повітряне перевезення.

На підставі цієї статті ВК Україна вважаю, що тому позивач відмовився від польоту, то у нього виникло право вимагати від відповідача повернути вартість квитків. Однак, як було зазначено вище, відповідач відмовився виплатити ці суми.

У зв'язку з цим прошу суд стягнути з відповідача вартість квитка в розмірі _______________ руб.

Оскільки відповідач допустив прострочення повернення вартості квитка, то на підставі ст. 395 ГК України прошу також стягнути з відповідача відсотки за користування чужими грошовими коштами в розмірі ________________ руб. (Розрахунок додається).

Згідно ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів", моральна шкода, завдана споживачеві внаслідок порушення виробником (виконавцем, продавцем, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) прав споживача, передбачених законами і правовими актами РФ, що регулюють відносини у сфері захисту прав споживачів, підлягає компенсації заподіювача шкоди за наявності його провини. Розмір компенсації моральної шкоди визначається судом і не залежить від розміру відшкодування майнової шкоди.

Як вже зазначалося вище, відповідач в порушення ст. 108 ВК України відмовив позивачеві в поверненні вартості авіаквитка. Вважаю, що тим самим він заподіяв йому моральну шкоду, оскільки Позивач був змушений неодноразово з'ясовувати, чому йому відмовляють, чи може він щось зробити, щоб гроші йому все-таки повернули. Завдані йому моральну шкоду він оцінює в ______________ руб.

У зв'язку з цим і на підставі подп. 4 п. 2 і п. 3 ст. 333.36 НК РФ, в силу яких від сплати державного мита у справах, що розглядаються в судах загальної юрисдикції, звільняються позивачі за позовами, пов'язаними з порушенням прав споживачів, при ціні позову до 1 000 000 рублів, прошу звільнити позивача від сплати держмита.

На підставі вищевикладеного та статей 103, 105, 108 Повітряного кодексу РФ, статей 395, 779 ЦК України, преамбули, статей 15, 17 Закону "Про захист прав споживачів", а також статей 3, 131, 132 ЦПК РФ,

1. Стягнути з відповідача - ___________ вартість авіаквитка в сумі ___________ руб.

2. Стягнути з відповідача - ____________ відсотки за користування чужими грошовими коштами в сумі ____________ руб.

3. Стягнути з відповідача - ___________ компенсацію моральної шкоди в сумі ____________ руб.

1. Копії позовної заяви для відповідача та третьої особи - 2 екз.

2. Копія квитка - по 3 прим.

3. Копія прибуткового ордера - по 3 прим.

4. Копія заяви позивача з проханням повернути вартість оплачених квитків - 3 прим.

5. Копія листа відповідача з відмовою у відшкодуванні вартості авіаквитків - 3 прим.

6. Розрахунок ціни позову - 3 прим.

7. Копії довіреності представника - по 1 екз.

За позивача підписав

Схожі статті