На сучасному етапі технічного розвитку неухильно зростають вимоги до рівня і якості професійної підготовленості персоналу.
В останні роки підготовка персоналу конкретизується в концепції культури безпеки: підкреслюється необхідність не тільки досить високого рівня кваліфікаційної підготовленості, але і наявність такого важливого елемента, як психологічна підготовленість. Вона розглядається в якості ключового і пріоритетного елементу культури безпеки. Пошук шляхів і механізмів підвищення ефективності підготовки йде постійно. Застосування нових методів підготовки і вдосконалення існуючих можна розглядати в якості основних способів, ефективно впливають на якість навчання і надійність професійної діяльності. Прагнення керівництва служби підготовки персоналу до постійного пошуку шляхів вдосконалення процесу навчання призвело до розвитку нового напряму - психологічної підготовки персоналу, націленої на формування та підтримку психологічних установок і відповідального ставлення до безпеки, успішне подолання психологічних труднощів при вирішенні професійних завдань.
У психології праці та інженерної психології значна увага приділяється вивченню психологічних особливостей операторської діяльності, питань шляхів підвищення ефективності її діяльності.
Такий стан обумовлюється:
1) все зростаючими темпами технічного розвитку, розробкою і впровадженням різних систем управління рухомими об'єктами, технологічними і комунікативними процесами і, як наслідок, - появою нових професій операторського профілю;
2) високою складністю і відповідальністю операторської діяльності, що супроводжується в ряді випадків підвищеною небезпекою, про що свідчить, наприклад, статистика аварійності в авіації і на АЕС;
3) наявністю феноменів системної організації компонентів операторської діяльності, їх тісний взаємозв'язок і взаємозалежності, що визначає необхідність розгляду цієї діяльності як осуществляющейся в системі «людина-машина-середовище». Система «людина-машина-середовище» складається з людини-оператора (групи операторів), машини (технічних пристроїв, знарядь праці), за допомогою якої оператор здійснює трудову діяльність, і середовища (зовнішніх умов праці), в якій ця діяльність здійснюється. У «Довіднику з інженерної психології» людина- оператор визначається як людина, що здійснює трудову діяльність, основу якої становить взаємодія з предметом праці, машиною і зовнішнім середовищем за допомогою інформаційних систем (моделей) і органів управління.
Аналіз факторів рівня ефективності діяльності оператора
Етап життєвого циклу
Аспект інженерно-психологічного забезпечення