[Amazon] вистачить платити - робимо refund самі!
Рефері майданчики, вибачте. Я почну.
Спосіб № 1 - я не отримав посилку
Найпоширеніший спосіб за допомогою якого ви зможете рефнуть будь-який товар вартістю в проміжку $ 100 - $ 300. Заходьте в чат клієнтської підтримки та пишіть: "hey, I have a problem with this order. I did not receive it" (Ей, у мене є проблемка з цим замовленням. Я не отримав його) Саппорт, швидше за все зробить реф відразу або запропонує відправити заміну (replace). Може запитати вас, звірялися ви з вашими близькими, може бути вони отримували? Скажіть, що членів сім'ї вже запитали / або їх немає у вас.
Плюси: простота
Мінуси: неефективно використовувати для великих замовлень, будуть відправляти в розслідування (investigation)
Спосіб № 2 - Усередині посилки нічого немає
Цей спосіб дієвий тільки тоді, тоді в треку після отримання варто SIGNED (поставлена розпис при отриманні). Це дозволить вам РЕФАН в межах $ 100 - $ 500 в залежності від того, хто сидить по той бік клієнтської підтримки Амазону)). Саппорт проситиме провести розслідування з перевізником, але, перш ніж він це попросить, напишіть йому, "I`m already called the carrier, and they told me it they did not do anything and it was already like that when they delivered it" що звучить як "Я вже зв'язувався з перевізником, і вони сказали що доставили його" як є ", нічого не роблячи", коли саппорт запитає, чи була розкрита упаковка чи ні, скажіть йому, що все упакопано і немає слідів розтину. (It is perfectly sealed and no tampering.)
Плюси: якщо спосіб № 1 не працює для вас, то цей увінчається успіхів в 99% випадків
Мінуси: є ймовірність, що все таки відправлять на розслідування, але це залежить від рівня саппорта і суми пака.
Спосіб № 3 - [удосконалений спосіб № 2]
Спосіб № 4 - "Я не отримав свій товар, але отримав інший (не потрібен)"
Цікавий метод, я буває користуюся ним. Тут потрібно бути уважним і не проговоритися. Якщо ви скажіть саппорт, що ви отримали не той товар, то він, швидше за все, попросить вас повернути цей пак. Але ж нам не потрібен цей геморой?
Так як цей метод працює? Скажіть їм, що ви отримали товар, який заборонений до перевезення і відправлення за кордон, перевізники не беруться його відправляти, в нашому випадку назад до Amazon. Які це товари?
Розбите скло, наприклад - скажіть саппорт, що ви отримали флакон з парфумами, але він розбитий. Ну або пофантазуйте, наприклад, пляшку вина прислали, а алкоголь як відомо відправляти ніхто не візьметься
Рідке паливо, запальнички, батарейки. Пишіть обов'язково, що питали перевізника, що б відправити це назад, але вони відмовляються! Подивіться всі товари, які заборонені до пересилання і говорите про них. Є у вільному доступі в інтернеті.
Раз ми дійсно завели мову про заборонених товарах, можете послатися, що ваші діти відкрили посилку, а там небезпечні предмети і звичайно ж ви їх відразу знищили, щоб не піддавати життя упасності. Тому повернути ви їх не можете))
Плюси: працює, коли інші перераховані мною методи не спрацювали. Дуже дієвий.
Спосіб № 5 - "Повернення по треку"
Йдете в транспортну, отримуєте трек, відправляєте їм порожню коробку, ну або можете покласти туди що-небудь їм)) Чи даєте трек саппорт Амазону.
Плюси: працює добре, тому що теж правдоподібно
Мінуси: геморой, йти, повертати посилку, відправляти.
Будьте креативними, мислите нестандартно, і не дрочити завжди один спосіб!
Вибирайте по ситуації! Може бути, я доповню цей пост трохи пізніше.
Пам'ятайте, що ви можете заощадити на цьому свої гроші! Так працює більшість реф-сервісів.
Ніякої магії немає, все під силу кожному. Природно, хто цю силу може правильно прикласти!
__________________
[Посилання можуть бачити тільки зареєстровані користувачі. ] [Посилання можуть бачити тільки зареєстровані користувачі. ]