Alma tv

Компанія Алма ТВ знаходиться на ринку телекомунікаційних послуг більше 20 років. У республіці Казахстан вона однією з перших стала надавати послуги користування кабельним телебаченням та інтернетом. У перші роки роботи підключалися користувачі найбільших міст, таких як Алмати і Астана, а зараз абонентами є жителі 24 регіонів країни.

В даний час Alma TV пропонує свої послуги клієнтам, які живуть в різних кінцях Казахстану, містах Уральськ на заході або Усть-Каменогорськ на сході, Костанай і Павлодар на півночі, Шимкент і Тараз на півдні.

Основними послугами компанії є:

  • ретрансляція понад 120 телевізійних каналів по кабельних мережах і з використанням супутникової антени;
  • підключення користувачів до мережі інтернет, забезпечення якісного з'єднання і найвищій швидкості передачі даних;
  • підключення абонентів до телебачення через інтернет.

Alma tv

Фахівці компанії виконують всі роботи від оформлення заявки до підведення кабелю в житло або офіс і налаштування обладнання.

Кабельне телебачення

Компанія AlmaTV пропонує абонентам різні способи отримання сигналу телебачення. Жителям багатоквартирних будинків в таких великих містах як Караганда або Екібастуз більше підійдуть пакети послуг з передачею сигналу по кабелю. В даний час їм пропонуються 4 пакети, за різною ціною: трансляція 37, 80, 111, 133 каналів. Одночасно з цим, кабельне телебачення в Астані пропонує підключення по кабелю до інтернету.

Якість сигналу не залежить від віддаленості від передавального пристрою. Тому зображення завжди знаходиться на високому рівні.

За бажанням клієнта усередині квартири проводиться розгалуження мережі і з'являється можливість підключити кілька телеприймачів.

Супутникове телебачення

Прокладка кабелю в приватний сектор коштує досить дорого. Тому в будинках пропонується встановлювати супутникові антени. Така послуга користується великим попитом в таких містах як Актау, Актобе і Кричав, а також дрібних селищах.

У цьому випадку користувач, за своїм вибором, оплачує ретрансляцію 61 або 79 каналів. Їх перелік підібраний таким чином, щоб задовольнити будь-які запити. У кожен пакет входять:

  • вітчизняні і зарубіжні новинні канали;
  • канали, що транслюють кінофільми, вироблені в республіці, в країнах СНД;
  • телеканали з кінофільмами країн далекого зарубіжжя;
  • спортивні та розважальні канали, такі як, наприклад канал Alma Sport;
  • канали для дитячої аудиторії.

Для багатьох жителів країни телебачення залишається одним з головних джерел інформації.

Порядок підключення послуги телебачення

Подати заявку для підключення до мереж можна двома способами:

  • через мережу інтернет, заповнивши спеціальну форму на сайті www.almatv.kz;
  • в пунктах обслуговування клієнтів, в кожному населеному пункті, в тому числі містах Шім'ї, Атирау, Кокшетау, Сарань.

У заяві зазначаються:

У деяких випадках АлмаТВ пропонує оплату підключення 4 телевізорів за ціною одного, а також додаткові функції, такі як підключення швидкісного інтернету.

При розгляді заявки абоненту пропонується найбільш оптимальний спосіб подачі сигналу, перелік, програм, в які обов'язково входить АлмаСпорт і найбільш затребувані інформаційно-розважальні продукти.

Після узгодження всіх питань фахівці Алма ТіВі виконують роботи з підключення та налаштування каналів.

підключення інтернету

Клієнтам компанії АлмаТіВі пропонується додаткова пакетна послуга підключення до швидкісного інтернету. Інформація передається по кабелях і тому сигнал завжди якісний і безперервний.

Перевагами користування таким пакетом є:

На допомогу особам, які самостійно хочуть встановити модем, офіційний сайт, пропонує для скачування інструкції та спеціальне програмне забезпечення.

Інтернет-телебачення

Після підключення до мережі інтернет у кожного абонента з'являється можливість користуватися послугою Alma TV Box і дивитися велику кількість каналів, в тому числі прямий ефір AlmaSport, в ідеальному якості.

Перевагами нового телебачення є:

Дуже зручною функцією є програма передач на сьогодні, в якій можна встановлювати нагадування, що дає можливість не пропустити час початку фільму або новин.

Абонент, в залежності від технічних особливостей телевізора, може вибрати якість зображення. Наприклад, програма Алма Спорт на екрані з великою діагоналлю найкраще виглядає в HD режимі.

Піклування про клієнтів

Компанія постійно піклується про своїх клієнтів, здійснюючи обслуговування мереж і обладнання, а також надаючи їм всілякі нагороди і бонуси.

При погіршенні зображення, втрати сигналу або виході з ладу приладів можна запросити фахівців Alma TV. Всі контакти розміщені на офіційному сайті. Поломки усуваються в найкоротші терміни.

Підприємство регулярно влаштовує розіграш призів. Для участі в ньому необхідно здійснити передоплату за послуги на термін понад один кварталу.

До переліку цінних подарунків входять понад 300 найменувань цифрової та побутової техніки, а також бонуси на оплату послуг телебачення.

Відбувається розіграш призів абсолютно відкрито в головних офісах компанії. Дані про які перемогли учасників дістаються з прозорих лототронів. Розміщується список переможців на офіційному сайті. Вони можуть звернутися за призом протягом 30 днів. Саме такий термін діють результати розіграшу.

Офіційний сайт

Офіційний сайт Alma TV: www.almatv.kz.

Особистий кабінет

  • +7 (800) 080-51-51 - цілодобово.
  • +7 (727) 3000 501: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Астана, Ул. Сарайшик, буд.5;
  • Астана, Пр. Абая, буд.27;
  • Астана, Ул. К. Мунайтпасова, буд.4.
  • +7 (7172) 939 800: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Актау, Мкр. 6, д. 33, офіс 52 (вхід з боку лоджії);
  • Актау, Мкр. 11, ТД «Интимак» бутік № 22.
  • +7 (7292) 709-518: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • +7 (7132) 41 31 31: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Атирау, Мкр. Авангард-2, буд.9, офіс 2;
  • Атирау, Ул. Махамбета, д.114А, офіс 3;
  • Атирау, Мкр. «Сари-Арка», д.33, офіс 1.
  • +7 (7122) 271 870: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • +7 (7212) 94 01 01: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Кокшетау, вул. Північна, д.35: Офіс по вул. Північна;
  • Кокшетау, Мкр. Ювілейний, д.43 кв.17: Офіс в мікрорайоні «Ювілейний».
  • +7 (7162) 55 98 95: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Костанай, Ул. Алтинсаріна, д.114;
  • Костанай, Ул. Каїрбекова, д.216.
  • +7 (7142) 39 06 96: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Павлодар, Ул. Ак. Чокіна, д.38;
  • Павлодар, Ул. Кутузова, д.89.
  • +7 (7182) 68 22 77: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Сімей, Ул. Інтернаціональна, д. 36, 1 поверх: Офіс в ТД «Дана»;
  • Сімей, Мкр. 15, д.27Б: Офіс в 15 мікрорайоні.
  • +7 (7222) 30 72 08: Щодня з 08:00 до 23:00.

Талдикорган

  • Талдикорган, Ул. Толебаева, д.102;
  • Талдикорган, Мкр. Молодіжний, д.10.
  • +7 (7282) 25 61 44: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • +7 (7262) 57-05-05: Щодня з 08:00 до 23:00.

Усть-Каменогорськ

  • Усть-Каменогорськ, Ул. Леніна, д.88: Відділення «Зиряновська»;
  • Усть-Каменогорськ, Ул. Казахстан, д.65: Офіс на вулиці Казахстан;
  • Усть-Каменогорськ, Ул. Кабанбай батира, д.158А - 2й поверх: Офіс на вулиці Кабанбай батира;
  • Усть-Каменогорськ, Ул. Утепова, буд.11: Офіс на КШТ;
  • Усть-Каменогорськ, Ул. Менделєєва, д.24: Офіс в селищі Согра.
  • +7 (7232) 20 81 00: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • +7 (7252) 33-90-55: Щодня з 08:00 до 23:00.
  • Екібастуз, Ул. Абая, д.49 / 4;
  • Екібастуз, Ул. Ауезова, д.10.
  • +7 (7187) 79 99 09: Щодня з 08:00 до 23:00.