«У консалтингу вміння взаємодіяти з людьми - це щось більше, ніж спілкуватися з друзями. Вам потрібно переконати людей робити те, що не принесе їм прямої вигоди, вчити їх тому, що, на їхню думку, вони покращують вас. Причому важливо підтримувати хороші відносини не тільки з клієнтами, але і всередині компанії, де ви працюєте », - говорить Кім Тран, колишній консультант McKinsey і засновник онлайн-платформи Management Consulting Prep.
«Завжди висловлюватися чітко і по справі. Слідкуйте за цим, коли створюєте слайди презентації, пишете електронні листи або говорите з колегою або клієнтом. Але в той же час ніколи не втрачайте почуття гумору! »- радить Деніел Ніппс, колишній співробітник Bain Co.
3. Робота з інформацією
Взаємодія з інформацією - ключовий навик в роботі консультанта, а значить необхідно оволодіти ним досконало.
Почніть з статті про правильне пошуку в Інтернеті і постарайтеся застосовувати описані в ній принципи при кожному пошуковому запиті.
«Робота з інформацією має на увазі вміння не потонути у великому обсязі фактів і цифр, сприймати і обробляти дані, що надходять з різних джерел (зі звітів і статистики, від клієнтів і експертів), логічно і лаконічно подавати оброблену інформацію», - говорить Кім Тран.
«Багато консультантів потрапляють в пастку своєї любові до складного. По-справжньому успішна консультант повинен вміти зробити крок назад і піднести результат своєї роботи на простому, доступною мовою, зрозумілою людині, який зовсім не розбирається в даній темі », - вважає Ерік Вітт.
4. Тайм-менеджмент і управління ресурсами
«У школі чи університеті оцінки безпосередньо залежали від того, скільки зусиль в них вкладав студент (чим більше вчиш, тим вище оцінка). У консалтингу люди відразу працюють з повною віддачею, - стверджує Кім Тран, - В їх розпорядженні тільки час, кількість годин, яку вони приділяють роботі щотижня. Найбільш успішні ті, хто домагається кращого результату в рамках наявного часу і ресурсів (до ресурсів відноситься команда підтримки, клієнти, експерти тощо) ».
Управління часом має на увазі вміння грамотно розставляти пріоритети і виконувати кілька завдань паралельно.
