Власник, брат дружини Стрельченко Брагін, цілеспрямовано розвалили муніципальне підприємство Химкинського електромережу. Я туди заходив разок, видно, що економія на всьому. Розмовляють грубо і, сидячи на таких потоках, не можуть найняти диспетчера секретаря, щоб на дзвінки відповідав. Взагалі ганьба.
Дзвонила кілька днів поспіль, ні разу не додзвонилася, тільки робот перемикає на оператора, який завжди-завжди зайнятий і передзвоніть пізніше. Це не робота, а просто глуха стіна. Хтось буде розбиратися з цим безладом в Енергозбуті? Повірте, після такого ставлення до клієнтів платити в цю організацію зовсім не хочеться.
При переході від Хіменергосбит до Мосенергосбит не повідомили, що платежі потрібно робити по-новому. Про перехід теж не повідомили. Відповідно, ми, платники, платили по-старому. У підсумку, гроші пішли Хіменергосбиту. А вимагає з нас ці ж гроші повторно Мосенергосбит. Т. е. Їх ніхто не перезарахувати автоматично, вони не повернулися нікуди. При цьому офіс Хіменергосбит не працює, а в Мосенерго допомогти не можуть. Ось тільки питання виникає. Ходимо, справно платимо, а в підсумку за нами борг. Чому? Адже. далі ›
Проживаю в Москві і маю у власності квартиру в Подрезково. Постійно їздити в Химки з метою оплати комунальних послуг не маю можливості, тому виробляю все оплати по інтернету. При оплаті за квартиру і за газ проблем не виникає ніколи. А електроенергію не можу оплатити вже більше року. Квитанції не присилає, шлють тільки загрози у вигляді залучення за несплату. Але я і рада б заплатити, але як? Крім як по інтернету, іншої можливості не маю. А додзвонитися і дізнатися реквізити і розмір. далі ›
Додзвонитися неможливо, кілька днів поспіль по кілька годин на день дзвоню, трубку ніхто не бере. Спробувала зареєструватися на сайті і завести особистий кабінет, так там навіть пояснити нормально не можуть, як і, що робити. Загалом, в цій країні краще щоб все по-старому, т. К. Гірше вже "задовбали", а краще не вміють, та й не хочуть.
Немає можливості додзвониться. Хочу сплатити не відповідаєте. Автовідповідач вкрай не інформативний. Зробіть НОРМАЛЬНИЙ автовідповідач! Скільки можна так працювати. Цінуйте моє і свій час!
Прохання вислати пароль для особистого кабінету, замість того, щоб розсилати фальшиві квитанції. У мене немає заборгованості і зовсім інші показники лічильника.